上半年,医院党委根据党风廉政建设责任制的规定,把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重,全面落实药品集中招标采购,坚持标本兼治,纠建并举,强化监督检查和狠抓落实各项措施,取得了一定的成效。一、健全领导机构,落实一把手负责制“”“”医院根据 谁主管,谁负责 的原则,坚持 一把手 负总责,分管领导直接负责,明确责任和分工。院领导与各科室负责人签订纠风责任书,各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合,常常召开会议讨论,明确工作目标和要求,把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。二、加强宣传教育,提高思想认识,促进医德医风转变三、仔细落实《医院管理评价指标体系》,强化管理,狠抓各项措施落实1“、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知,医院全面开展了 以病人为中心,以提高医”疗服务质量为主题 的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度,“”严格对基础医疗和护理质量管理,强化 三基三严 训练。法律规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题讨论提高医疗质量和保证医疗安全工作,进一步完善了病人投诉处理制度。2、坚持院务公开制度,实行药品价格,检查服务项目、收费标准公示,坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度,对各项工作开展情况,工作检查情况,通过公示栏进“”“”行公开,继续实行 住院费用每日清单制 和 病人选择医生、选择护士制度 ,受到群众的表扬不计其数,各族群众普遍反映,现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。3、提高服务意识,改善服务态度,构建和谐的医患关系(1“”)健全、法律规范和落实了医患沟通的各项制度,召开 构建和谐医患关系 等内容的座谈会,进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查,均在 95%以上。(2)建立了扶贫门诊和扶贫病床,按有关规定落实贫困人员各项优惠政策,减轻贫困人员就医负担。(3)向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。(4)为扩大患者的知情权、选择权,医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况,并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能,以供患者选择。5、加强财务管理,提高经济管理水平 (1)积极探究新形势下的医院经济运行管理模式,使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面,并加大了科...