2024 迎新志愿者培训一、活动时间 8 月 26 日 15:00 志愿者培训会8 月 28 日 10:00 办公室领取物资8 月 28 日 13:00-18:00 8 月 29 日 8:00-12:00 13:00-18:00 正式迎新8 月 30 日 8:00-12:00 13:00-18:00 二、服务地点*详见任务分配表三、服务内容1、指引道路:指引新生道达目标地点,如寝室、活动中心等。2、维持秩序:如报名缴费、校医院体检等各点排队秩序,以及家长校车等候等。四、注意事项1、基本礼仪以及服务要求 1)注意礼貌用语,与新生家长沟通尽量使用敬语,如:“您”。 2)行为举止得体,讲明前往路线,如距离较近最好引导至目的地。 3)对不清楚的信息不回答,避开造成误会。 4)早上和中午要在负责人处签到,方便日后“优秀迎新志愿者”评定。 5)对于新生的一切问题耐心回答,尽量正面引导学生。 6)使用文明用语,主动为遇到的报到新生及家长提供帮助。 7) 志愿者不可以向家长及新生兜售任何商品。2、物资管理注意事项 1)保持帐篷、桌椅等物资摆放 秩序,不得随意移动;下午志愿服务结束后将帐篷放低,避开小贩贩卖商品。 2)爱护物资,避开损坏,如有损坏及时上报给负责人。 3)节约使用提供的各类物资,例如饮用水、药品等。3、纪律要求 1)统一着装,保持着装干净;尤其强调不得穿拖鞋。 3)不得有早退、迟到、中途离场等失职行为,如有特别情况,应与负责人进行沟通协调方可离场。 4)不得在服务点进行看电影、打扑克等有损志愿者形象的娱乐活动。