“”初来银城，一切都陌生得像新大陆，虽然早给老师打了 工作很累，受苦受委屈 的预防针，但还是为自己提早出来工作感到后怕，并不是害怕新环境，而是怕自己做不好，不值得那份工资，辜负了学校，辜负了酒店，辜负了带班的同事，这样的想法，跟随了我好几天，很快，我的工作一上手，我的犹豫变成了动力，我想学得更多，上得更快，向人家证明， 学历并不是盖的。 说了那么多，大家还不知道我的工作是做什么，其实我是做前台收银的，因为银城是 5 星级酒店，不要看收银二字那么简单，其实事儿做起来可不是简单的，因为面对的大多是外国客人，所以凡事都要仔细对待才能处理好，在这里，英语不再是一种语言那么简单，而是一种技能，一种岗位技能。并不是一份耕耘一份收获，有时你做得很努力，学得很仔细，做得也不错，但就是不讨人喜爱，同事上司都拿你出气，我就是有这样的遭遇，所以感慨不已。不过幸好我脸皮够厚，人家怎么骂都不吭声，好的就接受，不好的当没听到，有时搞得人家骂多了都没觉得没劲，因为无理取闹的话，我一点都不上心。高境界吧？可是并不是这样做忍者，就可以高枕无忧的，同事之间的矛盾，跟客人的矛盾，跟酒店的矛盾，还是会出现的。有时，我一时忘了某种情况的操作程序，问一下老同事，她们就会很不耐烦，说已经告诉过我了，怎么不带脑上班，下班没好好复习，这样工作怎么行，是否要一直问别人，我自知理亏，也不敢争辩，因为任何理由都是为自己的错误找借口，我只能认错，然后叫对方再告诉我怎么做，我在一旁看着。同事会教我的，不过说明是只教一次了，以后不准再问。也许是我脑子真没以前灵了，才使我工作老碰钉子。 不过，吃一逝长一智，我个人在工作中不断成长起来。 35 天过去，我存折里出现第一个月的薪水，做了 20 天，800 多块，我快乐死了，但并没拿出来花掉，而是默默地存在存折里，因为我要存钱交清欠学校的学费。我从刚开始不太敢开口讲英语的大学生，变成了一个热爱工作，热爱英语的酒店人,我热“”情地为每个客人结帐，帮他们解决我力所能及的问题。在 请，谢谢，对不起，很抱歉 的礼貌中，度过我的每一天，而且是在我一直向往的宽敞的大堂里，这样的环境和这样的工作,都让我如此愉快。在工作中，必须做到的第一点：你永远不要和上司顶嘴。假如上司是错的，那你顶嘴了，令他老羞成怒，不想法治你才怪；假如上司是对的，你还顶嘴，那你是罪加一等，不想活了。就算能活，也会特别辛苦，人家半年升一...
