中国互联网络热点调查报告中国互联网络信息中心（本文图均略）第一部分调查背景随着互联网在我国的进展和普及，互联网上的内容日趋丰富，用户对互联网的应用逐渐从传统的浏览新闻、查询信息、收发邮件等向更深、更广的领域进展，网络游戏、网上购物、网络短信等互联网增值服务开始蓬勃进展起来，并被越来越多的用户所接受。网站短信息服务作为最近另外，随着互联网上各种内容、服务的增加，宽带接入服务进入高速进展阶段。截至20xx 年 6 月，我国的宽带上网用户数已经达到了 980 万，占 6800 万网民的 14.4，比半年前增加 48.5，和去年同期相比增长了 390。鉴于此，我们在每半年一次的中国互联网络进展状况统计调查的基础上开展本次热点调查，期望通过对网站短信息服务和宽带服务的用户特征、用户对服务的使用状况及用户对服务的相关看法、意见等进行调查，为政府和相关单位提供一些基础性的数据、信息，从而促进网站短信息服务、宽带服务乃至我国的互联网产业更加健康、快速的进展。第二部分调查内容本次中国互联网络热点调查的主要内容分为两部分：网站短信息服务和宽带服务。具体包括：一、网站短信息服务（一）用户基本特征（二）用户对网站短信息服务的使用情况（三）用户对网站短信息服务的满意度与建议（四）非网站短信息服务用户不使用网站短信息服务的原因二、宽带服务（一）用户基本特征（二）用户对宽带服务的使用情况￠全体用户￠家庭用户（三）用户对宽带服务的满意度与建议（四）非宽带服务用户不使用宽带服务的原因与未来一年内的使用意愿第三部分调查说明￠省内各地市的抽样方法采纳抽样方法。第一步：用法每省抽取 7 个地市（此处的地市包括地级市和地区行署，每个地市下都包含城镇和乡村，为不引起歧义，以下简称为地市），其中广东省和四川省由于地市较多，对其抽取 8 个地市进行调查。利用 EXCEL 软件产生 0-1 之间的均匀分布的随机数，根据随机数落在各地市对应累计百分比的范围，抽取 7 个地市。假如一个地市被抽到两次以上，则该地市样本量相应加倍。三、调查实施采纳结构式问卷进行访问。问卷以封闭式题目为主，辅以个别开放式问题。在正式调查之前对问卷进行了试访，以及时发现问题并进行修正。调查从 20xx 年 9 月 19日开始，至 20xx 年 10 月 10 日结束。四、抽样调查成功率按美国舆论讨论协会（AAPOR）的成功率公式三计算，本次抽样调查的成功率为 32。五、数据处理与分析在数据处理...
