实习的第一周结束了，很累也很兴奋，总算体会到上班族朝九晚五的全职辛苦，每次回到寝室都累到趴下，兴奋是这五天收获不少，金融基础知识扫盲卓有成效。首先还是应该感谢川大的职业进展协会提供这样的机会，说实话一直对川大的协会社团不太感冒，可能是偏见吧，但这个协会能保持与银行、金融机构的广泛合作和沟通，做得还是非常有特色的。由于所在的部门属于中银理财的 vip 理财中心，正装和礼仪是必须的，而接触到的客户都“”是具有一定背景和身份的人群。银行里有个 二八定律 ，20%的客户制造 80%的价值，vip“理财中心可以说是这 20%”客户 的一个很好样本。其实我个人也一直很好奇中国“的 20%”客户 是什么样的一个群体，他们具有什么样的品质，他们是如何获得成功的。通过我的观察，以及倾听了我的上司分析后，我觉得可以大致分为三类人，其中第一类人我“”们可以把他们称作 豪门和企业家 ，这类人的最大特征是衣着考究、良好的气质、强大的气场，他们的出现会让大家把目光都聚焦到他们的身上，即使对我这种前台卑微的小职员，他们也能不失礼节地问候，让人觉得心头一暖。这一类人群就像欧洲传统的贵族需要一个精明能干的管家协助打理家庭或企业资产。上司曾提到过，金融学的前身很大一个要“”素是 家政学 中的家庭财产管理，在美国这一专业最高可以授予博士学位，而我国由于文化背景的差异，家政基本等于保姆，现在随着经济的进展，家政的概念才慢慢发生转变。回过头来说，此类客户可以说是 vip 中的 vip“”，称得上 最具价值客户 。他们最看重的是理财经理个人的职业背景和品质是否符合其标准，感觉很像选择一个值得信任和托付“”的 管家 。针对此类客户，理财经理应当表现出个人的理财智慧和优秀的推断力，从而获得对方的认同。一旦他们决定给予你机会，那么他们一定会给予你一定的理财自由，允许你发挥自己的主观能动性。
