附件三：晋江市公安“三台合一”指挥系统工程技术方案根据公安部和省公安厅的相关文件和要求，结合晋江市电子政务规划中尽快建设 “三台合一”系统的要求，首先启动第一期建设项目。建设内容是在现有条件下，尽快实现三台合一，并且尽可能实现更多功能，使晋江市“三台合一”系统真正能够成为福建省内先进的示范工程。在对晋江市“三台合一”一期项目（以下简称项目）进行了多次有关技术、实施方案充分交流的基础上，确定该项目建设的技术方案如下：一、建设内容该项目一共建设九个子系统，分别是：1. 110/122/119/120 接处警系统2. 有、无线调度系统3. 录音录时系统4. 显示和信号切换系统5. 三字段“一打一查”系统6. 人工应急7. 监控系统8. 综合信息查询系统9. 通讯网络二、各个子系统的功能及实现方案1. 110/122/119/120 接处警系统1) 接处警系统功能110/122/119/120 接处警系统包括软件及配套软硬件系统，是三台合一指挥中心系统的核心，主要完成接警、处警、辅助调度等工作。该系统包括了 110、119、122、120、联动业务的接处警及辅助调度、信息共享、集中统一的信息管理等软件，以及相配套的服务器等硬件设备和系统支撑软件。并且预留了未来与联动单位的软硬件接口。系统提供完整的接处警事件管理系统，系统全面管理包括报警事件的受理，确认，记录，转移，调警、协同、反馈、结案等流程，以及相关图象和录音记录。在事件处理过程中，该系统可实时显示事件的处理及进展状况，包括现场情况、调警指令、指令执行情况等等。同时该系统可实现历史事件的综合查询。一旦启动不同业务的关联程序，系统可以自动向业务单位（110、119、122、120）及联动单位发送出动、联动通知并在相应处警单位形成联动事件，联动事件记录的更新和补充，以及调警信息、人员和物资的调配。系统采用 B/S 和 C/S 相结合的多层体系结构，以满足晋江市指挥中心和远程坐席的接处接警的需要：在晋江市指挥中心的接处警坐席软件采用 C/S 结构，以满足对市指挥中心接处警工作效率的需要；远程坐席采用 B/S 结构的接处警软件，以满足扩展性和可维护性的需要。系统可以接收来自公众电话网络、移动电话网络、小灵通以及内部人员无线对讲的报警，并可以接收报警人电话信息，自动定位，根据先业务后属地原则对 110、119、122、120 等报警或求助事件进行记录、调度、转移、处理、反馈、归并结案等。110/122/119/120 接处警系统的详细功能描述如下：功能名...
