当前，我国正处在改革攻坚和进展的关键时期，作为国家改革的重点---社会主义新农村，也处于不断深化改革和产业结构调整步伐的加快中，农村逐步向小城镇转化而带来的利益格局发生了新的变化，许多深层次矛盾和问题不断暴露出来，群众思想相对活跃，从而带来的信访事件有多种不稳定的苗头
作为分管信访工作的乡镇纪委书记，如何适应日趋复杂的形势，维护群众利益和社会的稳定，已成为当前工作的一项重要任务，笔者根据多年的工作经验，认为要做好当前信访工作必须做好以下几项工作：一、强化领导，构建三级控访机制及组建两个接待中心当前，群众信访形式发生了新的变化，信访突发事件增多，传统的信访工作模式受到挑战，信访工作的难度进一步加大，为此，必须建立三级信访防控机制及组建两个接待中“心，才能保证信访问题得到妥善处理
一是成立信访工作领导小组
根据 一把手负总”“”责，分管领导具体负责 和 信访接待，归口办理 的原则成立了以镇长为组长，纪委书“记、派出所所长及各口分管镇长为副组长的信访工作领导小组，在我镇形成对信访 镇长”亲自管，分管镇长具体管，纪检书记监督管 的工作氛围，使信访工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化，监督管理制度化
二是建立镇级信访理事会
成立信访办公室，配备专职干部，联合信访办、监察室、审计办、计生办、土地办、城建办、民政办等 10个部门组成成员单位，对到镇上访重大问题采纳听证会的方式共同讨论处理，对处理过程进行阳光操作，对处理结果按差额投票形式达成处理意见，确保实行措施科学合理
例如在 xxx 年 3 月 11 日，处理**村****要求解决其在 xxx 年*****工资待遇问题，镇信访理事会召集财政、民政、政府办等相关部门，成立听证小组，在**镇矛盾调解中心对***提出的要求进行公开信访听证，并当场作出处理意见，补偿吉文荣 200 元工资，使其心服口 服
三是建立村级信访理事会
