人类智商最高是多少不带评论的观察是人类智力的最高形式印度哲学家克里希那穆提曾经说,不带评论的观察是人类智力的最高形式.第一次听到这个观点时,胡说八道这个想法在我脑中一闪而过在不知不觉中,我作出了评论。对于大多数的人来说,观察他人及其行为,而不评判,指责或以其他方式进行分析,是难以做到的。在为一个小学提供咨询效劳时,我对此有了深刻的体会。这个学校的老师和校长常常反映彼此很难沟通。于是,学区负责人请我协调双方的矛盾。我先和全体老师交谈,然后请校长来参加讨论。会谈一开始,我就问:校长的哪些行为不符合你们的需要他是个大嘴巴。有人马上答复。我的问题是想了解他们的观察校长说了什么或做了什么,而大嘴巴只是这位老师对校长的评价。在我指出这一点后,第二位老师补充说:我知道他是什么意思。校长的话太多了!这仍是一个评论评论校长话多还是话少。随后,第三位老师说:他认为只有他的话有价值。我解释说,推测别人想什么与观察他的行为并不是一回事。最后,第四位老师也说明了看法:他希望所有的人都一直听他讲话。当我说这也是猜想时,有两位老师脱口而出:你的问题真难答复啊!接着,我们注意区分观察和评论,一起列出了校长的具体行为。例如,在全体教员会议中,校长会讲他的童年和战时经历,有时导致会议超时 20分钟。我问他们是否已向校长反映问题,他们说,他们试过,但从没有提及具体行为例如校长在会议中回忆往事.最后,他们同意,在校长参加讨论时,指出这些行为。与校长的会谈开始后,我很快就发现老师们一直在说的事情。不管讨论的主题是什么,校长总是插话:这让我想到然后,他就开始讲起他的童年和战时经历。我等着老师们说出他们的不快。然而,他们运用的不是非暴力沟通,而是无声的抗议。一些人滴溜溜滴转着眼睛;另一些人成心打着哈欠;还有个人直盯着手表。我忍耐着这痛苦的场面,过了一会儿,我问道:没有人有话要说吗接着是有些别扭的沉默。后来,在之前会谈中率先发言的那位老师鼓起勇气,冲着校长说:你是个大嘴巴!可见,不受旧习惯束缚,学会区分观察和评论,并不容易。最后,老师们终于告诉校长,他在做哪些事时,他们会感到不安。校长听后抱怨说:为什么从没有人提醒我呢他成认他有讲故事的习惯。然而,他接着就开始说与这个习惯有关的故事!这时,我提醒了他。会谈结束时,我们总结了几个方法。一旦老师们不想听校长回忆往事,就温柔地提醒他。
