各位领导、各位同志：在市委、市政府的正确领导下，在信访局同志的共同努力下，2024 年以来，全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳。我作为单位里的一把手，在工作中取得了一定的成绩，这和同志们的帮助是分不开的，今年，信访局根据上级领导的指示开展了一系列工作，并针对越级上访和农村帮扶工作、信访积案化解活动等工作重点开展工作部署，现将本人今年在信访局的工作情况报告如下，请与评议。一、广泛开展农村帮扶工作今年，市信访局仔细开展新农村建设帮扶工作，积极深化农村基层，争取项目资金，帮助当地改善基础设施、调整产业结构、繁荣农村文化。我局从去年 8 月份到今年年底，在帮扶的村子里建立工作队，并先后为农村基层落实项目资金××*万元，在工作中，我们仔细做好以下工作。(一)想方设法争取项目资金 信访局非常重视驻村帮扶工作。在没有资金和项目的情况下，我与局党组专门召开 三、加强群众越级上访问题治理工作近年来，我市信访工作取得了长足的进步，但从目前的总体情况来看，群众越级上访的问题仍然比较突出。这几年，我市群众越级上访虽然呈逐年下降的趋势，但越级访问的数量仍然较大。我通过着重对群众越级上访问题进行调查和综合分析发现，群众越级上访反映的问题比集中，绝大多数都是当的热点信访问题。如企业改革中欠发职工工资等损害职工利益的问题；城镇拆迁补偿标准低；对法院判决不服等涉法涉诉问题，等等。在这当中越级上访者大多数是上访老户。有的越级上访群众一年去北京就达 5 次之多，反复性特别强。群众越级上访主要是对信访工作人员不信任，其基本动机就是要造成大影响，让上级或通过其他方式给基层施加压力，以期达到所诉求的目的。当前要做好信访工作，化解社会矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，是各级党委政府在进展战术上的第一位任务。减少群众越级上访，我认为主要实行以下对策：（一）更新信访工作理念 在构建社会主义 （五）要创新工作机制破难题四、开展信访积案化解活动今年，市信访局根据省联席会议办公室下发的通知精神，对 2024 年以来发生的信访问题进行了大排查，对未息访的信访积案进行了大清理。从我市各地各部门上报的信访积案中，我们梳理出了××*件信访积案，经统一报请上级领导批准后，交办给了有关部门，并“确定了结案标准、办结时限和办结程序。为了强化信访积案化解工作，我局积极推广 一”件案子、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底 的领导包案工作模...
