2024 年，根据组织分工，我主持信访局全面工作。在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关怀支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责，完成了年度目标任务。2024 年，信访局共受理群众信访总量为 1668 件(人次)。其中来信 323 件，来访 1345 人次，其中化解集体访 54 批 958 人次。一、履行职责情况㈠增强学习意识，提高政治素养“”一是坚持党的方针、路线、政策，仔细学习邓小平理论、 三个代表 重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告，从思想上、行动上与党中央保持高度一致。二是按时参加周五学习日活动，积极参加县举办的理论培训，不断充实自己坚持挤出时间抓学习，并做到勤学善思，学用结合，提高了行政能力。三是加强业务学习，知悉办信接访知识，努力使自己成为信访上的行家里手，更好化解矛盾，维护稳定。㈡增强公仆意识，狠抓思想和作风建设今年以来，根据县委关于切实转变作风的要求，坚持把思想和工作作风建设放在首位，求真务实，以改进作风为契机，要求自己和干部不管在什么时候，干什么事，都在牢固树立“”宗旨意识，当好人民公仆。坚持根据 三个代表 要求，法律规范自己行为，讲学习、讲政治、讲正气，树立正确的人生观、世界观、价值观。工作上认仔细真、兢兢业业，不图名不图利，真抓实干。工作中，公仆意识在先，服务意识在先，鼓舞和提倡干部职工为全县的改革、进展、稳定做出贡献。在学习、工作、生活等方面要求别人做到的，自己首先做到，处处从严要求自己，事事带好头，以身作则，当好表率，以诚待人，团结共事，千方百计地营造一个良好的工作环境。㈢增强责任意识，仔细履行职责。“”今年以来，坚持实施 生态立县 战略为指针，围绕全县进展大局，积极做好信访工作，维护全县稳定。1、推行了信访制度建设。一是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。二是“”推行了信访矛盾定期排查制度。根据 分级负责、归口办理 的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。三是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定...
