终工作总结终工作总结(精选 15 篇)以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,仔细贯彻科学进展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:度目标任务。是民生分院及我科挑战与机遇并存的一二、深化开展,提高部职工的政治思想素养。以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,仔细整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步进展,全面提升了科室形象。三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作法律规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务法律规范,落实周二、四、六医生总查房制度。3 个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长。四、法律规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。2.强化的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。3.抓好三个环节的管理和监控(1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。五.通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣传教育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。六、加强护理质量管理资护士的技术考核。制定出七、加强学科建设,促进业务快速进展继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的进展思路,把科室做大、做强。(1)加快透析科、内分泌科建设步伐。把有进展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。(2)提倡多科室的参...