一、引言二、讨论方法和调研对象三、问卷分析1.大学生网络消费心理特征调查(2)对待新事物的看法和为网络服务付费的意愿。根据马斯洛的需求层次理论,虽然总体“”来说大学生的消费仍然处于满足 生存需要 阶段,即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面,当然这和他们的经济不能独立有很大关系,但大学生因其自身追求时尚的特点和独立生活的需要,他们更需要受尊重、人际交往,以及自我实现,所以他们在消费的心理上呈现一种追新求变的态势。此次调查显示对于新事物或新技术好奇或设法接触,以及要求设法实现拥有的占 98.7%,这比较符合大学生朝气蓬勃、追求时尚新颖的特征。调研结果同时显示,有近 50%的大学生不同意为网上提供的服务额外支付费用,只有 10.4%的大学生同意为网上服务支付额外费用,有 40.3%的大学生视情况来定是否同意付费。这类现象表明,网络的普及还不够广和深,大学生对待网络消费的态度还不是非常积极,同时也说明网络文明的宣传还不到位。另外地区经济进展程度、人们的生活水平等也制约了网络消费 的进展,网络的进展还处于初步阶段。 2.大学生网络消费行为指向分析(2) 大学生网络消费行为特点分析。上网地点调查发现在学校周围网吧 33.8%,学校机房49.8% ,宿舍或家里 15.2%。说明大学生还未达到电脑的普及,鉴于地区进展和经济的因素尚不具备独立进行网络消费的能力。此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段,首选银行汇款,选银行汇款的占 24.2%,其次依次为网上银行 22.9%、第三方支付 22.1%、邮局汇款 15.6%。此外还有一些其他方式诸如货到付款这主要考虑了安全性的必要,还有手机支付的方式,在访谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。3.调查分析总结(1)大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于网络消费,大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的态度越正面,年级越高对于网络经验越成熟,进行网上购物的行为就越理性、积极;性别与对待网络的态度有关;专业的差异,偏文科的大学生由于课程少,而且少了整天计算的苦恼,空闲的时间较偏理科的学生要多的多;月消费水平与网络购物相关性较小。(2)大学生的网上购物的态度,以及意向对其网络消费有成正比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享受到网络所带来的乐趣,并对于网络才生亲近的好感,这样他们在条件允许的情况下一般会同意为网络的服务付费,并且从于网络的接触过程中了解网上购物,偏好于网络,自然会...