说服客户买车险方法一、管理好自己的情绪: 所为人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。 一个人假如不能管理好自己的情绪,他就不能够管好自己的思想行为。作为一个人员,你不能使自己的情绪太低落,从而易怒,易躁,失意,因为这样既上还了顾客,有损害了自己。 假如中带有负面的情绪,那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的,销售的另一个名词就是拒绝。拒绝会带了悲伤,挫折,和失意等负面情绪。假如销售人员不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。 说服客户买车险方法二、用积极的情绪来感染客户: 人是情绪化的动物,客户亦然。销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。 说服客户买车险方法三、准备: 1.专业知识的准备:对自己产品要有 100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业,顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。 2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。 3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。 4.工具上的准备:比方自己的着装及公文包、样品、相关证件和推举函等。 说服客户买车险方法四、寻找准客户: 大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。 说服客户买车险方法五、建立信赖感: 在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。 说服客户买车险方法六、激起顾客的兴趣: 顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故要设法激起其兴趣。 说服客户买车险方法七、了解顾客的购买,寻找顾客核心情感的需求。 顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。 说服客户买车险方法八、让顾客产生购买的欲望: 二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是制造顾客的需求,既所谓:攻心为上。 说服客户买车险方法九、承诺与成交: 承诺的关键是完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。 假如顾客信任你的承诺是真实有...