金寨县妇幼保健院是金寨县文明单位、六安市文明行业先进单位,六安市第一届文明单位,根据县文明委文件精神,根据我院制定的《精神文明建设规划》部署,结合本院实际,积极开展精神文明创建活动,已取得初步成效
现将文明单位创建工作情况总结如下
一、基本情况二、创建工作情况“”(一)树立一个 以病人为中心 的文明服务宗旨
我院把广阔妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是保健院进展的生命线的地位
1、加强领导,统一思想
今年年初,我院调整了创建文明单位活动领导组,制定创建活动实施方案,一把手任主要负责人,下设办公室负责日常具体工作,定期讨论创建工作
我院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式,广泛宣“”传开展 爱岗敬业树形象,文明服务创品牌 精神文明创建活动的重要性和必要性,把干部“职工的思想统一到 xxxx”重要思想上来,统一到树立科学进展观上来,切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性,把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程,做到四个文明有机结合
2、开展学习,重视教育
院领导非常重视职工思想职业道德教育,年初就制定计划,每月组织一次全院职工学习,先后学习了《打造优质温馨服务品牌,树立保健院良好形象》、《妇幼保健院工作人员的仪表要求、法律规范用语和行为法律规范》、《安徽省医“”疗卫生机构及其工作人员索要,收受 红包 、回扣责任追究暂行办法》等有关法律、法规;以及《梅山镇公民十要十不》、《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思想道德教育,使学习教育深化到每个干部职工心中
通过学习教育,职工思想素养提高了,增强了工作责任感,大家爱岗敬业,注重树立保健院形象,吸引了大量病人,得到社会的好评
3、进行活动,强化意识
利用护士节举办护理知识竞赛和礼仪法律规范竞赛等活动,激发了职工工作热情,强化了文明服务的意