索道安全的守护神——华山三特索道智慧索道管理武汉三特索道集团股份有限公司林天鹏前言：安全是索道的“生命”，这对于索道企业和从业人员来说是“老生常谈”；但是如何去守护索道的这个“生命”呢？应该说我们索道行业探索了几十年，见仁见智，方法各异。陕西华山三特索道是一个“老索道”，常年担负着华山繁重的游客运输任务；经过二十多年不断地引进、吸收、创新、发展；特别是近年来，现代信息化技术突飞猛进，互联网、物联网、云计算、人工智能等飞速发展，给索道安全管理插上了“智慧”的翅膀。华山三特索道顺应时代发展的需要和唐山启晟公司携手研发《智慧索道管理系统》，经过几年的不懈努力，该系统已经基本成型，并开始安装运行，为华山三特索道安全管理充当“守护神”。在此把华山三特索道进行智慧索道管理的经验与索道界同仁分享；抛砖引玉，为中国索道安全管理探索出一条“智慧之路”。一、起源“智慧索道”，主要是运用现代信息化技术对索道进行管理，确保索道安全运营的“信息化”、“智能化”系统。为什么要做“智慧索道”呢？主要是基于我们对索道安全的敬畏和思考。我国客运索道起步较晚，经过数十年的发展，从粗犷式、向规范化、标准化方向发展。特别是近年来，安全问题已逐渐演化成阻碍旅游索道行业发展的绊脚石。虽然大家都在探讨索道安全管理的真谛，也在不断实践探索索道安全的路径。但是，索道安全的形势也不容乐观，时有各种事件、事故的发生。同时，由于旅游者维权意识和网络舆论的发展已经使旅游索道安全成为社会关注的焦点，索道安全已经不能只以有无伤亡论了，而是对索道安全提出更高的要求；这个新的“索道安全”的定义就是：索道安全稳定运行、游客体验舒适。这样，传统的索道安全管理模式就不能满足时代发展的需要了；我们不能等着索道出现故障再去抢修，再去抢险、救援；那只是事后的补救，不能满足现代安全管理的理念——即事前控制的要求。好比现代医学，就是以科学的诊断仪器对人进行检查，提前发现病因，提前介入治疗，保障了现代人的健康和寿命大幅增强和提高。传统“老中医”式的经验方法，已经越来越不能适应现代医学发展的需要（绝无贬低中医之意，而是应该顺应科学技术的发展，用科学的态度去发展，不能靠经验，不然就是犯了“经验主义”的错误）。对比治病救人，索道安全管理也是不能仅靠经验进行判断和着重考虑故障维修、抢险救援了；而应该充分运用现代科学技术的发展，把索道安全的管理思想提升到...
