《情 境 领 导 力》 ®讲师：郭俊平2010 年 5 月 15~16 日—— 高效领导者的五项修炼本课程版权归睿博顾问版权所有。版权所有，翻印必究。版权所有，禁止商业用途。2 课程纲要： 第一单元 如何影响跟随者的绩效 ——领导者的绩效来源 第二单元 领导关系：是资源，也是杀手 ——领导关系是一把双刃剑 第三单元 领导者的应有行为 ——五项修炼打造卓越领导力第一单元 如何影响跟随者的绩效 ——领导者的绩效来源Ⅰ. 员工心目中的领导Ⅱ. 领导者应具备的技能Ⅲ. 领导与管理的区别Ⅳ. 领导者的绩效来源主要内容主要内容主要内容主要内容Ⅰ. 员工心目中的领导 员工对于拙劣领导的负面反映 从企业寿命看领导功过 —— 企业的平均寿命只有 12.5 岁 —— 企业运行的第十年是关键年卓越领导者的“ 6P” 特质6P Purpose领导远见Passion 领导热情 Place自我定位 Priority优先顺序People人才经营 Power领导权力Ⅱ. 领导者应具备的技能ExecutiveMid-ManagementSupervisoryNon-Supervisory高管层中层管理普通员工主管层技术技能TechnicalSkills人际沟通技能HumanSkills思维技能ConceptualSkillsⅢ. 领导与管理的区别 领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。 管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。领导力就是影响力。权力 = 您可能的影响力职位权力个人权力权力上司下属职位权力：① 强制权（ coercive power ）② 关联权（ connection power ） ③ 奖赏权（ reward power ）④ 法定权（ legitimate power ） 个人权力：① 关照权（ referent power ）② 信息权（ information power ）③ 专家权（ expert power ）建立最佳权力基础课程的序曲小组讨论： 1 、影响团队绩效的因素有哪些？最重要的是什么？ 2 、下面的五个角色就是每天您每天需要去影响的不同类型的人。请问：您将如何协调的、公平的面对该团队？ ① 巨星级员工 ② 早请示，晚汇报型员工 ③ 新员工 ④ 心灰意冷的员工 ⑤ 爱抱怨的下属Ⅳ. 领导者的绩效来源 影响领导者的绩效的三个因素是：领导者、下属和环境。领导者绩效 =f( 领导，下属，环境 )第二单元 领导关系：是资源，也是杀手 ——领导关系是一把双刃剑Ⅰ. 哪种领导者更受上司的赏识Ⅱ. “ 管理”你的老板Ⅲ. 处理同级关系的“ 3C 原则”Ⅳ. 领导和下...
