主讲人 :XX单位 :XXXX 大学经济管理学院生产运作管理人生观念转变 :1. 和气生财取代你死我活2. 以人为本取代金钱万能3. 诚信乃成功第一要素取代惊人胆魄惊人才能4. 谁动了我的奶酪取代是太阳总会升起的盲目乐观5. 大公司规模小公司管理 , 现金 / 顾客 / 周转模式取代大而全大而威模式6. 把产品做好取代宏伟大计7. 放眼世界 , 经营全球化取代内部相互残杀8. 三十六行行行出状元取代学而优则仕9. 团队 \ 放权 \ 监督 \ 制约取代疑人不用 , 用人不疑10. 学无止境 , 奋斗不息11. 家庭需要经营• 研究对象、研究内容与研究方法• 生产系统与生产管理• 生产 / 运作分类• 生产与运作过程的组织• 生产 / 运作管理的历史发展第一章 绪 论 第一节 研究对象、研究内容与研究方法1 、研究对象 各种类型的社会组织及其组织的集合。 所谓社会组织,是指具有特定目标和功能的社会化生产要素的集合体。 从实现特定目标考虑,组织 (Organizations) 比个人 (Individuals) 更有效率 组织的性质有所不同,可分为:非赢利性组织 (Nonprofit)赢利性组织 (For-profit) 为社会提供优质产品 (Goods) 或服务 (Services) 的赢利性组织称为企业组织 (Business Organizations) 虽然组织的特性不同,但其所应具有的基本职能是相似的 基本职能 (Basic Functions)· 生产 / 运作 (Production/Operations) 生产 / 运作是与生产产品或提供服务直接关联的一组活动,是任何一个社会组织的最基本的职能。 生产 / 运作是社会组织将其输入转化为输出的过程。 根据输出物的特性,将其分为两种形式的生产:– 物质产品的生产 (goods-oriented, tangible products)– 服务性产品的生产 (service-oriented, intangible products) · 理财 (financing) · 营销 (Marketing) 其它职能 采购 (Purchasing) 供应 (Supplying) 公共关系 (Public Relations) 设备管理 (Maintenance) 工业工程 (Industrial Engineering) 人力资源管理 (Personnel) 生产理财营销2 、研究内容 1) 、各种类型组织内部运作的计划、组织、协调、指挥、控制。 2) 、各种类型组织之间的协调管理。– 如供应链管理、虚拟企业管理等。3 、研究方法 定量分析与定性分析、理论分析与案例分析相结合的研究方法。1. 生产的概念 将生产要素转换成具有一定价值与效用的社会财富的活动。由政治经...