塑造团队凝聚力―― 打造高绩效团队 在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。 请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。秘笈团队为何会缺乏活力？团队为何会缺乏活力？问题的元凶● 过分注意主要目标的远期前景 ● 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 ● 缺乏明确界定的授权 ● 对于团队成员角色没有明确界定 ● 沟通渠道不畅 ● 领导本身的角色定位不明 ● 团队没有明确的前景理念 ● 团队环境氛围不利 ● 团队中未能建立起相互信任感 小 心 陷 阱 缺乏原则，无法有效地进行工作； 团队会议无目标，无效果； 缺乏相互尊重的氛围； 无法提供有效的反馈。避免陷阱 1 ：确立团队的工作原则 注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。小建议避免陷阱 2 ：培养相互尊重的氛围最重要的事情：学会倾听。 你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。避免陷阱 3 ：提供和获取有效的反馈 积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。 建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形当您提供建设性反馈时，牢记以下几点： 具体准确 发表个人意见 与人分享您的情感 强调对您的影响 运用“我”开头技巧 小建议团队成员的职业价值观对工作敬业 一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功敬业是创造价值的基础团队成员的职业价值观 ● 价值都源于工作，社会只承认有价值的人 ● 薪酬不是工作的全部回报 ● 成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一 ● 敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 ● 敬业是筑就通往颠峰成就的台阶团队成员的职业价值观对公司忠诚 如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚忠诚是信赖的前提高效团队成员的职业价值观 ● 你的成就，取决于你承担了多少责任 ● 公司只会重用忠诚于公司的人 ● 心怀感激之情，感恩让你诚敬 ● 忠诚就像播种，它是一定有收获的 ● 轻视公司等与轻视自己团队成员的职业价值观对领导服从只有个体行为服从于组织行为，才能让团对实现价值最大化服从是协调的保证团队成员的职业价值观 ● 服从是保证团队高度统一的先决条件 ● 无法说服你的领导，就只有无条...
