基于用户体验的产品观

基于用户体验的产品观 来源于互联网05/11/2025时尚是驱动力• “ 因为别人都在用”• 人是跟风的• 在互联网产品中，“时尚”是重要的驱动力• 不要太“工具化”05/11/2025重视“屌丝”用户群• # 日有所思 #facebook ， pinterest ， instagram ， path等产品解决了的“存在感”问题，存在感是指人离开了 sns 就觉得自己与人群脱节被孤立而无价值。这些产品在中国不能普及。因为中国人面临的问题比存在感还低一个层次。是“生存感”。但中国有这样一个群体。他们既有生存感的压力。又有存在感的渴望。这些人就是“屌丝”。中国互联网的主题用户心理和需求。应从了解屌丝群生存和心理状态入手。搞清屌丝，就把握住了用户群05/11/2025从日常体验中发现本质• GALAXY Note ：时尚？方便长指甲打字• 触碰开关。比普通开关更贴近人的情感• 伟大的产品应该满足人的情感需求05/11/2025需求是满足人们的贪嗔痴• 产品的终极目标是满足人性需求• 不在产品中参合自己的道德感• 满足贪嗔痴，但又要用户“少发微信”。世界是荒诞的•产品是技术和艺术的结合“ Steve jobs”05/11/2025大部分新功能是可以砍掉的• 回顾一下，你们做了多少功能，是可以不做的？05/11/2025不从同类产品里找需求• 涂鸦重要吗？• 从别人的产品里，你无法深刻理解需求05/11/2025不要听从产品经理的需求• 他们不是用户却以为代表用户• 他们的分析过于理性• 他们 xxxxx05/11/2025需求只来自你对用户的了解• 需求不来自调研• 需求不来自分析• 需求不来自讨论• 需求不来自经侦给对手05/11/2025从微博上感受用户潮流• 每天花一小时看普通用户在微博上谈论他们是如何用你的产品的• 他们的场景，感受等• 他们所处的时代潮流往哪里走• 忽略评论家意见• 等待他们说“太好玩了”05/11/2025满足自己需求优于满足用户需求• 你无法真正理解他人• 你无法满足海量的个体的个性需求• 人同此心，从自身捕获大众需求• 案例：已阅读• 案例：语音提醒，语音找人05/11/2025找到需求背后的心理诉求• 需求的本质往往可以归结为心理诉求• 漂流瓶：满足倾诉，好奇心的心理。这是一个心理驱动的范例。人们的倾诉欲望是如此之强，不弱 mail• 如果为做交友而做漂流鹏。会把握不到本质（案例：发语音瓶，还是文字？）05/11/2025心理满足的驱动力远胜工具甚至省钱• 省钱的短信替代工具不会成功。如果定位于更省钱的工具，可能就麻...