任务三 : 把握商务谈判利益磋商2008 年 3 月1商务谈判各阶段准备阶段 准备阶段始谈阶段摸底阶段 开局阶段 僵持阶段让步阶段促成阶段 磋商阶段协议阶段 签约阶段正式谈判阶段2模块一:商务谈判磋商阶段原则模块二:商务谈判讨价还价艺术模块三:商务谈判沟通技巧模块四 : 磋商阶段的僵局制造与突破模块五:商务谈判让步技巧任务三 : 把握商务谈判利益磋商 3案例 : 买 古董 一对夫妻在浏览杂志时看到一幅广告里作背景的老式座钟非常喜欢
妻子问丈夫:“这钟是不是你见过的最漂亮的钟
如果把它放在我们房间的过道或客厅当中,看起来一定不错吧
”丈夫说:“的确不错
我也正想找个这样的钟放在家里,不知道这钟卖多少钱
” 随后,他们决定到古董店里找寻这款座钟,并商量价格要在 500 元以内
搜寻三个月后,终于在一家古董店的橱窗里看到了钟,妻子兴奋地叫了起来:“ 快看就是这个
没错,就是哪座钟
”丈夫说:“记住,绝对不能超出500 元
”他们走近店内
”妻子说:“钟上的标价是 750 元,还是回家算了,我们说过不能超过 500 元的,记得吗
”“我记得,”丈夫说:“ 不过还是谈谈试一试吧,已经找了那么久,不差这一会儿
4案例 : 买 古董 夫妻俩商量了一下,由丈夫去谈,争取用 500 元钱买下这座钟
丈夫鼓起勇气,对售货员说:“我看到你们哪有个座钟要卖,上面已经蒙了不少灰,肯定好久也没人对它有兴趣了,卖多少钱啊
”,售货员说:”价格就贴在座钟上,你没看到吗
“,丈夫说:“我跟你说我打算出多少钱买吧,我给你出个价,一口价,不然就不买了
我出的价可能会吓你一跳,你准备好了吗
“他停顿了一下来增加效果
然后大声说:”“你听着—— 250 元
” 售货员连眼也没眨一下,说道:“卖了,这座钟是你的了
”5案例 : 买 古董 那个丈夫的第一个反应是什么呢
“我真的很棒