任务三 : 把握商务谈判利益磋商2008 年 3 月1商务谈判各阶段准备阶段 准备阶段始谈阶段摸底阶段 开局阶段 僵持阶段让步阶段促成阶段 磋商阶段协议阶段 签约阶段正式谈判阶段2模块一：商务谈判磋商阶段原则模块二：商务谈判讨价还价艺术模块三：商务谈判沟通技巧模块四 : 磋商阶段的僵局制造与突破模块五：商务谈判让步技巧任务三 : 把握商务谈判利益磋商 3案例 : 买 古董 一对夫妻在浏览杂志时看到一幅广告里作背景的老式座钟非常喜欢。妻子问丈夫：“这钟是不是你见过的最漂亮的钟？如果把它放在我们房间的过道或客厅当中，看起来一定不错吧？”丈夫说：“的确不错！我也正想找个这样的钟放在家里，不知道这钟卖多少钱？” 随后，他们决定到古董店里找寻这款座钟，并商量价格要在 500 元以内。搜寻三个月后，终于在一家古董店的橱窗里看到了钟，妻子兴奋地叫了起来：“ 快看就是这个！没错，就是哪座钟！”丈夫说：“记住，绝对不能超出500 元。”他们走近店内。“哦喔！”妻子说：“钟上的标价是 750 元，还是回家算了，我们说过不能超过 500 元的，记得吗？”“我记得，”丈夫说：“ 不过还是谈谈试一试吧，已经找了那么久，不差这一会儿。4案例 : 买 古董 夫妻俩商量了一下，由丈夫去谈，争取用 500 元钱买下这座钟。 丈夫鼓起勇气，对售货员说：“我看到你们哪有个座钟要卖，上面已经蒙了不少灰，肯定好久也没人对它有兴趣了，卖多少钱啊？”，售货员说：”价格就贴在座钟上，你没看到吗？“，丈夫说：“我跟你说我打算出多少钱买吧，我给你出个价，一口价，不然就不买了。我出的价可能会吓你一跳，你准备好了吗？我说了啊！“他停顿了一下来增加效果。然后大声说：”“你听着—— 250 元。” 售货员连眼也没眨一下，说道：“卖了，这座钟是你的了。”5案例 : 买 古董 那个丈夫的第一个反应是什么呢？得意洋洋？“我真的很棒！不但得到了优惠，还得到了我想要的东西。” 不！绝不！他的最初反应必然是：“我真蠢！我该对那个家伙出价 150 元才对！”你也能猜出他第二反应：“这钟怎么这么便宜？一定有什么问题吧！” 他拉还是把座钟放在了客厅里，看起来非常美丽，好像也没什么毛病。但是他和太太却始终感到不安。那晚他们安歇后，半夜曾三度起来，因为他们没有听到时钟的声响。这种情形持续了无数个夜晚，他们的健康迅速恶化，开始感到紧张过度并且都有了高血压。问题 : 他和太庆为什么会...
