如何把项目做漂亮 项目管理方法讲座了解你要管理的对象——项目什么是项目• 项目存在我们每天的生活中– 每天，我们都在看到、听到、经历着一些项目
有的项目可能非常庞大，例如：北京举办 2008 奥运会；有的项目可能非常小，例如：组织今天下午的讲座
• 项目的定义– 简单地说，就是在既定的资源和时间的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务
什么是项目•下面的工作中，哪些是项目
为某银行客户开发、安装电话银行系统2
负责电话银行系统的销售工作3
在 2008 年销售 20 套以上的电话银行系统4
建立售后服务热线5
管理售后服务热线，接听客户来电6
为客户提供优质服务什么是项目•下面的工作中，哪些是项目
为某银行客户开发、安装电话银行系统√2
负责电话银行系统的销售工作 ×3
在 2008 年销售 20 套以上的电话银行系统√4
建立售后服务热线√5
管理售后服务热线，接听客户来电 ×6
为客户提供优质服务 ×项目的生命周期做项目的误区——“”三边五拍做项目的误区—— “三边”• 边计划• 边实施• 边修改造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期
即时最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远
坏了坏了，期限到了，忙不完了
不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了
下一步该干什么
还没想好，正在作新计划呢
做项目的误区—— “五拍”•第一拍：拍脑门项目决策人有了做一个项目的想法后，没有充分论证项目的可行性，仓促决定上马项目
看来这个项目真有的赚啊，赶紧上
拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性……•第二拍：拍胸脯受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话：“ 老板，放心吧
