如何把项目做漂亮 项目管理方法讲座了解你要管理的对象——项目什么是项目• 项目存在我们每天的生活中– 每天，我们都在看到、听到、经历着一些项目。有的项目可能非常庞大，例如：北京举办 2008 奥运会；有的项目可能非常小，例如：组织今天下午的讲座。• 项目的定义– 简单地说，就是在既定的资源和时间的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。 什么是项目•下面的工作中，哪些是项目 ?1. 为某银行客户开发、安装电话银行系统2. 负责电话银行系统的销售工作3. 在 2008 年销售 20 套以上的电话银行系统4. 建立售后服务热线5. 管理售后服务热线，接听客户来电6. 为客户提供优质服务什么是项目•下面的工作中，哪些是项目 ?1. 为某银行客户开发、安装电话银行系统√2. 负责电话银行系统的销售工作 ×3. 在 2008 年销售 20 套以上的电话银行系统√4. 建立售后服务热线√5. 管理售后服务热线，接听客户来电 ×6. 为客户提供优质服务 ×项目的生命周期做项目的误区——“”三边五拍做项目的误区—— “三边”• 边计划• 边实施• 边修改造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即时最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。坏了坏了，期限到了，忙不完了！不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了！下一步该干什么 ?还没想好，正在作新计划呢。做项目的误区—— “五拍”•第一拍：拍脑门项目决策人有了做一个项目的想法后，没有充分论证项目的可行性，仓促决定上马项目。看来这个项目真有的赚啊，赶紧上！ 拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性……•第二拍：拍胸脯受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话：“ 老板，放心吧，包在我身上！”盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远做项目的误区—— “五拍”•第三拍：拍桌子项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发“四拍运动”——拍着桌子训斥项目组成员。领导：“你们都在搞什 么？这么长时间了， 花了这么多钱，项目 才刚刚进展到这里， 还有这么多问题！回 去好好检讨，不能按 期完成项目，工资奖 金都别想了！！！”项目组成员：“！◎＃￥％※ ×……” 出现问题后...
