如何成为一名合格的中层管理者中层管理者的定义中层管理者是指负责制定具体的计划及有关细节和程序，以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。公司的部分经理、分部 ( 事业部 ) 负责人、生产主管、车间主任等都属于中层管理人员。中层管理者的作用中层管理人员不直接指挥、协调一线人员的活动，他们主要是将高层管理者的决策和指示传达给基层管理者，同时将部门工作中无法解决和协调的问题反映到高层管理部门，他们是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。同时要强调的是部门自主管理。中层管理者在企业中扮演的角色：1 、信息沟通的角色 中层管理人员是连接基层员工和高层管理者的桥梁。一方面，要把上层的批示、决策和方针传达下去，另一方面要将基层的各种信息、状况汇报上去。但是，中层管理人员不是简单的传话筒，对于上级的批示首先要根据部门的具体情况分析、权衡，把它变成部门的工作内容传达下去；对于下属反馈的信息，比如市场信息，中层管理人员要做相应的汇总，再呈报给上级。此外，中层管理者还要加强横向沟通，也就是部门之间的沟通。减少部门之间由于相关信息不一致而产生的不必要的磨擦。 2 、人际关系的角色 出色的中层管理人员不仅要在公司内部有良好的人际关系，而且在公司外部，尤其是与客户以及其他利益相关部门也要保持良好的关系。中层管理者应该意识到，自己是公司形象的代表，在与客户或其他部门交往的时候，代表的也是公司的形象。 3 、决策者的角色 作为管理者，会不断遇到各种问题，需要解决各种问题，所以经常扮演决策者的角色。但是做决策是一件非常慎重的事情，绝不是拍脑袋那么简单。合格的中层管理人员应该具备的能力1 、承上启下、上通下达、信息有效传达、沟通的能力这是作为一名中层管理人员的基本技能。能否很好的解读公司的目标、战略，并将其有效分解为本部门的目标，制定本部门的策略，传达给团队每一位成员，在实际实施阶段采取有效的沟通方式来监控每项工作的完成是是否能做好本部门工作的基本前提，沟通包括与上级、下级及横向部门的沟通。1 ）与上级的沟通 作为中层管理者，与上级沟通的时候，主要是主动地单项沟通，向上级汇报上级最关心的工作，让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性，或是汇报可能引起争论的事情，并且加以证明，做到防患于未然。2 ）与下属的沟通召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方...
