如何成为部门主管

Leadership Practices领导艺术实践课程安排 领导定义 观念 / 诚实与正直 / 自尊 团队合作 / 目标 时间管理 沟通 / 决策 授权领导的定义领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。保持领导不是靠权力，而是靠威信，毅力，丰富的经验，多方面的工作以及卓越的才干。- 列宁观念 (Paradigm)定义 :观念或思维模式是我们看待世界的方法，不是通过视觉来看，而是从感觉，理解和解释的角度来看。它影响着我们的想法，感受和行为。观念的转变 需要勇气 需要耐心 跳出框框 不断学习 聆听意见态度卡耐基学院研究结果：成功 - 15% 取决于专业技能85% 取决于人的态度诚实和正直诚实 + 正直 = 信任 = 良好的合作与沟通信任的障碍 诚实和正直不能像水龙头，随意开关，必须始终如一。时间的限制会干扰你正确的对待他人的问题， 关心或需要。过去曾被你所信任的人“伤害”过。积极主动 (Proactive)Responsibility = Response + Ability 责任 = 反应 + 能力人有选择如何反应的能力。积极主动与消积被动 积极主动的人 能够认识到他们的能力。不会抱怨周围环境，条件。行为是他们基于本人价值观作出的理智的产物，而不是基于个人感觉的条件的产物。消积被动的人 常常被他们的生理状况或社会环境影响。语言的差异积极主动消极被动•试试看有没有别的办法•我可以选择不同的作法•我可以控制自己的情绪•我可以想出有效的表达方式•我能选择恰当的回应•我选择•我情愿•我打算•我已无能为力•我就是这样一个人•他使我怒不可遏•他们不会接受的•我被迫 ~•我不能•我必须•如果 ~什么是自尊？ 自尊是一个人自我价值的切身感受。 没有自尊 = 没有冒险精神 = 没有进步职业道德高度自尊 = 积极的职业道德 什么是职业道德 ?一个人对待工作的方式 . 高效的工作习惯所必要的价值 , 态度 , 责任和技能 . 发挥自己最大潜能的愿望 .建立他人自尊 ABCA 认同他人的好点子B 树立一个正面的榜样C 真诚关心团队定义 :一群人走到一起 , 为一个共同的目标而奋斗 .有效团队具备的特征 队员一起合作 有统一的目标 取长补短 , 集思广义建立团队有什么好处 ? 提高生产力 群策群力 互相依靠 更高的定位 提高自身价值 良好工作氛围 共用的目标 沟通得到加强远景 (Vision) 与目标...