如何打造高绩效的团队 ?第一单元 认识高绩效团队 什么是团队 团队是由个体结合而成的，但它不是简单的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。 高效团队 6 个特征：• 清晰的目标• 相关的技能• 相互的信任• 一致的承诺• 良好的沟通• 恰当的领导团队的三种类型： • 问题解决型团队• 自我管理型团队• 多功能型团队各种团队角色的配置 1 、实干者：• 在工作中有一定的组织能力， 并有较丰富的实践经验；• 对工作勤恳、吃苦耐劳；• 对工作要求严格，有很强的自我约束力；• 对工作中遇的事情缺乏灵活性；• 对自己没把握的意见没有太大的兴趣；• 缺乏激情和想象力；各种团队角色的配置 2 、协调者• 比较愿意虚心听取团队内 外对工作有价值的意见及建议；• 能做到对其他人的意见不带偏见地吸收；• 对事物能保持客观公正的态度；• 智力表现一般，没有太多的创造力和想象力；• 注重人际关系，容易忽略组织目标 ；各种团队角色的配置 3 、推进者• 在工作中总是充满活力；• 勇于向保守势力发起挑战；• 不满足于现在的处境， 勇于向低效率挑战；• 好激起争端，比较冲动、急躁。• 瞧不起别人。各种团队角色的配置4 、创新者• 在团队中表现出才华横溢；• 超常的非凡的想象力；• 头脑充满聪明和智慧；• 有丰富而渊博的知识• 给人高高在上的印象；• 不注重细节的处理方式；• 很随便，不拘礼节；• 使人感到不好相处各种团队角色的配置5 、信息者• 喜欢交际，有广泛的与人沟通的能力；• 对新生事物比其他人敏感；• 求知欲很强，愿意不断探索新的事物；• 勇于迎接新的挑战；• 兴趣转移很快；• 说话不太艺术，喜欢直来直去。各种团队角色的配置6 、监督者• 有极强的判断是非的能力；• 对事物有极强的分辨力；• 对事物抱实事求是的态度；• 缺乏对其他成员的鼓动力；• 缺乏激发其他成员活力的能力各种团队角色的配置7 、凝聚者• 喜欢社交，对环境与 人群有极快的适应能力；• 言行能够促进成员之间的团结；• 常常在危机时，不能当机立断；• 在团队中不能起到决定性作用。各种团队角色的配置8 、完善者• 做事能持之以恒，决不会半途而废• 在工作中表现得很辛勤；• 对工作认真，一丝不苟，是理想主义者，追求尽善尽美；• 过于注重细节...
