打造高绩效团队授课人：梁永存内容提要 第一单元 团队建设的内涵 第二单元 团队成员的职商 第三单元 团队激励与辅导 第四单元 团队冲突的管理团队建设的内涵人多力量大吗？ 1+1= ？ 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同目标。团队发展的五个阶段• 成立期• 动荡期• 稳定期• 高产期• 调整期团队的基本要素• 目标——团队的方向•——人员人员的分工与协作•——定位团队定位和个体定位•——权限组织权力的归属于授权•——计划目标实现的路径与自我循环• (30 分钟处 )目标• 没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望□定向功能 □控制功能 □激励功能 □凝聚功能 定位• 团队的类型；团队的首要任务；团队对谁负责。权限• 团队的工作范围是什么？• 它能够处理可能影响整个组织的事物吗？• 你所组建的团队在多大程度上可以自主决策？ 计划• 目标是灯塔，计划是行动方案。• 计划是你成功地达到结果的桥梁。• 计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署。计划重要性：指明方向，协调各部门行动预测变化，把不可控变成意料之中减少浪费，消除重复、无依据活动 计划是控制基础，控制是计划保障 计划的原则通过列图有系统性地说明你的计划， 计划中应回答以下 7 个问题：1. （ why) 为什么做这项工作，对目标是否有支持 ? 2. （ what) 任务的内容和达成的目标是 ?3. (when) 各项任务分别需要在何时完成 ?4. (who) 分别由谁负责各项任务 ? 5. （ where) 任务发生的地点6. (how to) 如何完成 ? 7. (how much) 需要哪些资源或成本 ? 查核点（里程碑）是什么？有什么标准？ 目 的： 形 成 一 个 纲 要， 说 明 谁 将用什么方法做什么工作。 这 个 纲 要 保 证 你 在 实 施 新 的 工 作 方 法 时 万 无 一 失。 目 的： 形 成 一 个 纲 要， 说 明 谁 将用什么方法做什么工作。 这 个 纲 要 保 证 你 在 实 施 新 的 工 作 方 法 时 万 无 一 失。 人员• 谁是完成任务的最佳人选？ ---- 人事决策的风险最大 ---- 选人的标准 ---- 用人所长的原则规范与氛围团队荣誉感人格特征团队目标12345构成与规模影响团队效能因素及团队建设团队成员的职商你在为...
