如何打造高绩效团队主讲：史鹏博真诚 沟通 协作 发展青岛人力资源经理人俱乐部标准培训教材 团队理念 建设团队 团队决策 团队发展阶段及领导方式 团队沟通 团队冲突及处理 团队竞争与合作如何打造高绩效团队青岛人力资源经理人俱乐部标准培训教材 团队？部门？群体？社交圈？ 团队由许多独立个人组成，他们为实现一个共同目标而共同工作 团队有共同的目标，每个人都围绕这个目标开展工作 团队不建立在相互的欣赏和认同的基础上，“你可以不喜欢他，但你必须尊重他” 团队往往只是部门的一部分，一个部门内可能有多个团队 团队的每个人都被赋予权责，任何有助于任务完成的行为都值得鼓励 团队是竞赛的一方：市场上的竞争者浪费、拖延、劣质重复劳动低下的生产率团队定义团队有五个重要的构成要素团队目标权限计划定位人群体的概念：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。团队与群体的区别群体与团队的对比群体和团队的实例区分(1) 举例下面四个类型，哪些是群体 ? 哪些是团队 ?龙舟队旅行团足球队候机旅客 实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。群体和团队的实例区分• 从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。群体向团队的过渡青岛人力资源经理人俱乐部标准培训教材 工作团队长期性、稳定性的人员构成，工作目标是公司中、长期的目标。如：制造生产小组销售小组服务小组 改善团队暂时性的人员构成，工作目标是解决特定问题和执行特别计划，如：稽核小组流程再造小组问题解决小组团队的类型青岛人力资源经理人俱乐部标准培训教材 对组织的益处生产率的提高质量的提高员工士气的上升费用的降低 对个人的益处自尊的获得和成就感的形成责任共同承担团体成员互相影响和学习团队的益处青岛人力资源经理人俱乐部标准培训教材 组织结构等级和官僚结构死板、僵化的企业文化各自为政的部门 管理与督导层害怕失去权利没有及时授予他人权力和责任目标不明确、不稳定或不现实没有足够的培训和支持 员工害怕承担责任和更多的工作害怕冲突担心职位的稳定组建团队的阻力青岛人力资源经理人俱乐部标准培训教材 组织结构建设灵活性的组织结构形成有活力的企业文化...
