培训师：章义伍（ 13701033339 ）11991-1997麦当劳营运 / 训练经理1998-1999联想电脑市场副总监2000-2003普尔斯马特人力总监2003 年愿望集团执行副总裁2数字游戏一、幸运数字： 5二、乘以： 2三、加： 5四、乘以： 50五、加：您的年龄六、加： 306七、减： 556加倍努力增值回报团队领导经验天天实践3 了解团队的三种类型及实践 有效地选择和管理团队角色 运用五种策略化解团队冲突 掌握团队的动态发展阶段及领导方法课程目标4什么是团队
第一单元5什么是团队
是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标6 T: together E: everyone A: achieved M: more TEAM
7 —— 以前几乎所有公司都还是由老板或“头儿”来管 理的
无论从哪个意义上来看此人都是当家人 —— 而现在，大多数大中型企业和几乎所有的社会 公共机构都是由小型管理团队管理的
—— 每名团队成员可能会有一个“经理”的头衔，但 这个词基本上已经失去了它原来的意义
—— 它所指的不再是当权者，而可能只是一个负有 一定职责的人
团队现象分析8 —— 权力和威望已趋向从个人向团队转移，这与 我们这个时代的风气有一定的关系
—— 权力的集中容易导致腐败，因此更好的办法就 是分权
—— 从业人员受教育的水平越高，他们要求在管理 中有自己的发言权的愿望也就越强烈
—— 对于很多人来说，所有重大的决定都由一个人 说了算，这无论是从心理角度还是从智力角度 来看都是不能接受的
团队产生的原因分析
9 —— 技术的更新换代、国际国内竞争、还有在一个 日趋复杂的社会里管理一家公司所必须面对的 行政问题
—— 不管个体的能力如何，单独的个人由于知识经 验所限往往容易犯各种各样的错误
