2009 年第二期管理干部研修班2009 年第二期管理干部研修班1 郑荣禄2009 年 5 月 13 日 · 郑州建立超一流的培训运作体系—— 管理干部研修班课程2目录一．再谈团队执行力的四要素二．培训体系对团队发展和成长的意义三．培训运作体系的类型四．建立太平人寿一流高效的培训运作体系五．“ 才富培训”的意义及运作要求六．六月份工作重点及目标、方案3员工招聘培训体系考核激励信息反馈一、再谈团队执行力的四要素4二、培训体系对团队发展和成长的意义 业绩推动的引擎 开放、分享、专业、成长的团队文化建设的基础5三、培训运作体系的类型61. 三种类型的培训运作体系7三流培训运作体系的特征 工作人员少，归属于人事部门领域 培训需求诊断随意 培训部工作类型取决于费用预算和外部咨询费用的多少 培训部不对培训质量和效率负责，仅仅负责花钱8二流培训运作体系的特征 1/5有人员数量众多的培训部门培训部有很大的自主权，配备具有高度专业技术水平的人员队伍和设备培训部对管理决策作出反应，并设计所有培训方案，但不参与公司规划制定等更高层次的决策过程每年通过放置在员工办公桌上的一些似是而非的手册和说明书，提供大量内部培训课程。外部咨询仅用于管理培训，认为培训质量和昂贵的外部课程等同9二流培训运作体系的特征 2/5 利用外部资源来实施改变和培训销售经理的做法，对员工来说是一种痛苦。所有业务人员都知道，一旦经理学完课程回来，接下来几个月，他们就要在经理试用新技术、知识和体制的同时，准备能够使他们经受住艰苦考验的各种练习 对员工来说，最糟糕的情况发生在销售经理在带着一个计划回来，和同行度过一段愉快的时光后，为证实自己的领导才能，尝试把从讲师那儿学到的技巧用在员工身上 在销售经理圈子里，参加一个被冠以“高级的”、“总经理的”、“先进的”等之类的字眼的时髦培训课程被视为莫大的荣誉10二流培训运作体系的特征 3/5二流水平的讲师有自己的语言，如果不能提出一些概念和术语，或者跟踪最新的研究成果的话，就无法在培训部里生存，而研究成果是否存在或术语是否正确，无关紧要二流水平的讲师会面时，他们沉溺于故作姿态，并试图炫耀自己读过的新近出版的书来给对方留下深刻印象——是否真正读懂什么并不重要，最重要的是学了一些新词11二流培训运作体系的特征 4/5为了让培训参加者们回到办公室后，能证明培训课程都讲了些什么，培训议事日...
