1如何打造坚实的基层团队 ****** 公司 2010 年 09 月2• 古人云:下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智
但凡非常优秀的企业,必定有一个集众人之智的团队
3什么是团队
• 团队( Team )与群体( Group )团队具有为实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织
团队具有三要素:自主性、思考性、协作性,三者相互联系,缺一不可
• 团队精神不推诿、不拖后腿、远离英雄主义、不强调个人奖金、不隐藏信息
4目 录1企业组织里面的阶层划分3先把作业标准分析确定2企业所喜欢的基层人员5打造坚实基层团队要领 4培养计划与执行的习惯5组织里面通常划分高层领导中层管理基层作业6基层人员扮演的角色一、坚实可靠提醒您:基层人员应该认真思索什么是可靠,切记自作聪明,擅作主张
7二、生产:基层是企业正常运作的基础,是企业利润的直接创造者,是企业的生产者
三、守规:基层员工必须守规,不要管别人
管好自己,遵守规矩
案例: IBM 总裁被拒
8三种不受欢迎的基层员工活死人—— 明明活着但却和死人一样,不舍得花力气—— 脑筋不清楚,只会找理由—— 推一下,动一下 活死人的特征:明明活着却和死人一样;没有主动性;害怕承担责任 活死人的表现形式:不舍得花力气;只会找理由推脱;推一下动一下9害群马—— 挤在马群中,专门作坏事—— 凡事一经手,就出纰漏 害马群的特征:在组织中专搞破坏;好管闲事却越帮越忙
害马群的表现形式:妨碍他人和整体的工作;凡事一经手,就出纰漏;使整个团队不得安宁10吸血虫吸血虫的主要特征:总想占公司的便宜;整天寻组织毛病;是组织里最可怕的人吸血虫的表现形式:把公司的东西挪为私用;凡事都恶意批评
11不做吸血虫;不做害群马;不做活死人
要对组织有贡献
基层员工要记住121企业组织里面的阶层划分3先把作业标准分析确定2企业所喜欢的基层人员5