如何打造坚实的基层团队课程章节第一讲：企业不喜欢的基层人员第二讲：企业所喜欢的基层人员第三讲：发扬墨子的三大基本精神第四讲：分析确定作业标准第五讲：培养计划与执行的习惯第六讲：打造坚实基层团队的要领第一讲：企业不喜欢的基层人员【本讲重点】组织通常划分为三个阶层基层人员扮演的角色三种不受欢迎的基层人员一、组织通常划分为三个阶层1. 高层领导 这一阶层的特点是：“无”。天上没有任何东西，所有东西都在地上，所以天是“无”，在一个企业中，高层领导是不从事具体的产品生产的，所有产品都是基层人员生产出来的。2. 中层管理 中层的管理干部对企业来说就是“人”，因为他必须像“人”一样能干，既要满足上层领导的要求，又是基层员工直接的学习榜样。这一阶层的特点是：有能力，在整个企业中发挥着承上启下的桥梁作用。3. 基层作业 基层是企业的“地”，是所有工作实事的执行者和完成者，基层应该抓住一个字：“有”。只要好好表现，一切都会有的。一个人在得到升迁的机会之前，应安心在基层锻炼自己，这对今后的发展具有非常大的帮助。如果太早的表现自己，往往会在中途铩羽而归，怎样在适当的时候表现出自己的才能，既让上级看出来你有才能，又不会显得骄傲，这就需要一定的技巧。 [ 案例赏析 ] 两个门童的故事 二、基层人员扮演的角色1. 坚实（可靠）基层人员所扮演的第一个角色就是坚实、可靠，就像盖房子，首先要看地基是否坚实，只有基础牢固，才能起到支撑的作用。2. 生产（创造）地是长物的，所以实际工作都是由基层去完成，基层是企业正常运行的基础，是企业利润的直接创造者，是企业的生产者。3. 规矩（守法）基层必须遵守规定。基层员工应该树立这样的观念，自己守法，不要去管别人。我国自古以来就给予高层比较大的弹性，他不是不守法，而是可以变通，阶层越高的人弹性空间越大，因为他看得远、经验多、学识足、判断力强、有把握，而基层却做不到，如果让基层变通则会导致混乱，所以基层要管好自己，遵守规矩。三、三种不受欢迎的基层人员活死人这种人最大的特征就是没有主动性，遇到事情总想推托，害怕承担责任。具体来说有以下表现：1. 明明活着却和死人一样，不舍得花力气有的人和死人一样，有力气但就是不用。这些人在认识上有误区，认为力气花了就没有了，所以平时走路慢吞吞，说话轻言细语，更别说做事了。其实力气是不能储存的，今天的力气保存不到明天，今天该做的事今天做好，明天又是崭...
