如何建立、提高团队销售绩效陈琦前言个人认为团队的成功和绩效来自于团队领导者 ,长时间以来公司在销售团队和绩效方面不尽如人意，和在坐的各位有莫大的关系。因此提高团队的绩效能力根本上要首先解决领导者自身的问题和能力 , 如何让在坐的各位提升自己的水平和能力是我们目前面临和需要解决的问题 ,下面是个人的一些观点 , 供大家参考 .只能自己學會領導藝術，永遠不可能教會你領導藝術！但可以創造學習所需要的情境，通過討論和研習，有所發現和提高。領導的技巧不能靠教，只能靠學。——(John Adair,The Skills of Leadership, Gower Publishing Co.,1984. 約翰•阿代爾著 高志凱等譯《領導藝術》東方出版社 1988 年 3月 ,p.370.)領導格言 中國哲學家老子曾在西元前六世紀扼述領導的本質： 最佳的領導者是：部署不太知道有他這個人； 次佳的領導者是：部屬對他服從並喝彩； 最糟的領導者是：部屬蔑視他。 轉引自：美軍陸軍三星中將巴哥尼斯 (William G.Pagonis)將軍之文 ( 臺灣《 EMBA 世界經理文摘》 151 期， 1999 年3 月， p.64.)太上，不知有之；其次，親之豫之 ( 亲而誉之 ) ；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮其貴言。功成事遂，百姓皆謂我自然。老子《道德经•十七章》公元前六世紀老子將領導的方向和領導方式概括如下：领导力 不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人，但因为缺乏领导力，使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力，那么，从哪些方面可以历练领导力呢？ 学 学如弓弩，才如箭镞，识以领之，方能中鹄。真正的领导力产生于工作中，作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者，如果不是学习者，就难以建立学习型组织，企业就很难进步。企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。 乐 苦中有乐，乐在其中。一个健全的公司最好的征兆是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极，那么最好先检查自己。热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，人们很难保持冷漠的态度。当领导人的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时，影响力便不断地上升。 勇 推陈出新，不破不立。杰出的领导者是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心，所以惹火别人是领导的工作之一。如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人，只会让自己越来越平庸，举棋不定，无法奖罚分明。人力资源管理者更是如此，...
