暨营销人员年会核心内容培训师简介 MBA & PMP 的融汇 IRCA & PTT 的贯通 学习之旅的导游: 大家一起快步前行 共览一路靓丽风景导游:知识交流和知识诱发的作用。培训课程纲要 带见的问题和营销压力 团队的价值和优秀团队特征 营销团队的组织设计 营销人员的筛选、培训和日常管理 营销审核和人员激励 营销团队发展 客户关系管理新时代的营销背景 供过大于求:销售方式五花八门、销售网络遍布每一个角落。 产品同质化:产品差异在短时间内被抵销,产品的领先优势很难保持长久。 微利时代到来:价格弹性减弱,价格变化的空间缩小。 大众营销的时代已经结束:只有更快、更高、更强、更有竞争力才能致胜。营销与销售的差异营销是一种战略思考• 探研建立销售的系统•关心客户需求的满足•关心企业持续的成长•以市场分析力、创造力为中心•创造企业的未来为重点销售是一种战术思考• 探研销售的技巧与方法•关心现有产品的销售•关心目前销售目标的达成•以销售为中心•创造企业今日的业绩为重点2营销 7— 力 模型传播力产品力通路力服务力资讯力组织力品牌力若干人组成的团体。期望实现共同的目标。 定期聚会发现并解决问题。 坦诚地合作共同且高效地工作。为目标生产所需的物质和精神成果。目标什么是团队团队为什么重要 激烈的竞争将使组织面临超乎寻常的压力,个人力挽狂澜的英雄时代日趋结束。 当环境变得越来越复杂时,靠任何一个人来解决所有的问题,都变得太困难。 组织扁平行政地位谈化,集体解决问题产生协同作用,其创造的成绩比个人的大。1+1=3?优秀团队的表现共同的目的•稳定的工作系统•解决复杂问题的能力•因集体协作而提高工作效率•与时俱进持续改善创造优良绩效营销团队建设三步曲营销团队设计营销团队管理营销团队改进战略目标结构规模薪资报酬筛选调整培训指导日常管理考核激励团队文化满意度忠诚度关系管理营销团队的目标 销售金额额及增长率 应收款金额及周转率 费用总额和结构营销团队的结构 区域型:片区、省级、市级、县级、 功能型:调研部、广告部、销售部、 产品型: A 类产品、 B 类产品 顾客型:大客户、超大客户 复合型: 用工作量化法来决定营销团队规模营销团队薪酬 固定金额:基本工资等 变动金额:奖金、提成、红利、股权等 营销费用:用车费、通讯费、招待费等 福利补贴:保险、休假、培训等营...