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如何建设与管理团队

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如何建设与管理团队中城伟业集团市场部经理:朱晓鹏 2014 、 041 、什么是团队 团队是:由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。• 1 、团队间成员技能的互补,共同完成任务• 2 、相互协作、共同配合• 3 、共同承担责任,个人和集体的绩效捆绑• 4 、共同的目标小成功靠个人,大成功靠团队。——比尔 . 盖茨 一、概念认识1 、效率:团队 =1+1 > 2or 团队=1+1>112 、质量:团队完成的质量通常强于成员的 平均表现。3 、效果 : 完成个人所不能完成的任务。4 、目的:打造百战之师猛虎模式VS狼群模式 三个臭皮匠 , 抵个诸葛亮2 、团队的作用 一、概念认识3 、团队与个体 一、概念认识工作个体工作团队•个人目标•个人绩效•个体化•随机的或不同的•团队和个人目标•集体和个人绩效•个体的和共同的•相互补充的目标协同配合责任技能双赢战斗的堡垒 一、概念认识 1 、目标:明确而统一,共同愿望 2 、方法:沟通、协调、互动、默契、谈判 3 、形式:两个以上互补的人 4 、效果:共同进步 5 、环境:内部合理结构、外部必要资源 6 、规范:具有共同遵守的规范、诺言 7 、信任:对团队成员能力和品行深信不疑 8 、领导:教练、指导、支持4 、团队特征 二、如何建设团队高效团队建设管理要素 1 :清晰的共同目标1 、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)2 、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。3 、为成员:目标会使个体提高绩效水平。4 、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队5 、方便确定事情的轻重缓急6 、确立一些明确的行为准则,局面越是困难,就越 需要短期目标。进步的阶梯。“ 南辕北辙”的警示“ 为了生存而奔跑” 二、如何建设团队目标——正确决策源自 4 个前提:1 、成员素质高2 、情况必须了解清楚,掌握信息,多听意见3 、大方向必须选择正确4 、思路必须清晰,多方案选择——打开选择的空间克服四个心理障碍:1 、从众心理2 、个人权威3 、一团和气4 、意气之争避免“布里丹选择”启示:排出标准的顺序核心竞争力分析 二、如何建设团队高效团队建设管理:对目标的一致承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的 4 个方面•明确•力所能及•共识•未来潜力修炼:共同愿景 二、如何建设团队团队建设管理要素 2 :确定团队...

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