绩效考核中国人民大学国民经济管理系教授 吴春波 博士企业价值链 价值创造 价值评价 价值分配课题 价值创造源泉 价值贡献度 价值回报方式结论 为什么创造价值 如何创造价值 价值如何分配 谁创造了价值 创造了多少价值 怎样回报员工性质 理念 依据 实现现实 承认价值创造 如何创造价值的 得到多少回报管理 职位价值评估 绩效评价体系 薪酬制度评价与分配 评价 分配• 职位评估 基本工资• 任职资格 职位晋升• 工作绩效 调薪与奖金• 累计贡献 员工持股何谓绩效管理 1. 绩效 = 结果 + 过程 ( 行为 / 素质 ) 2. 绩效 = 做了什么 ( 实际收益 ) + 能做什么 ( 预期收益 )• 绩效管理 : 是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标 , 和为什么要达到此种目标达成的共识与承诺 , 以及促进员工取得优异绩效的管理过程绩效管理就是管理者和员工双方 1. 就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员工成功地达到目标的管理方法 2. 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高 3. 绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程绩效管理循环及其环节 计划实施考核报酬绩效计划辅导检查报酬（宏观绩效管理）（微观绩效管理）绩效诊断 目的是要找出可能妨碍被考核者实现绩效目标的问题所在，即发现绩效差的原因和征兆知识技能态度外部障碍•有做这方面工作的知识和经验？•有运用知识和经验的相关技能吗？•有不可控制的外部涨碍吗？•有正确的态度和自信心吗？绩效考核在绩效管理中的地位与作用• 从绩效管理的大循环看，通过考核能够监督和评价绩效，检查目标是否达成，决定奖惩。• 从绩效管理的小循环看，通过考核可以做到从经验中反省、学习和提高。• 从管理学的“计划 -- 组织 -- 领导 -- 协调 -- 控制”这一闭合循环过程看，每一个环节都需要检查和反馈，绩效考核就是将“检查和反馈”制度化和例常化。 绩效考核是管理者必须掌握的重要的 管理工具和管理手段 绩效管理的任务• 确定职位的关键绩效因素，确保每一职位均具有明确的 KPI 。• 在职位绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系。• 定期检查员工绩效目标的完成情况，确保绩效评价的客观公正。• 项员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助。• 为人力资源管理与开发提供准确的的员工绩效信息。• 激励员工不断学习，自我管理，实现职业生涯...
