一、营运管理2、春运工作:从一月二十五开始,至三月五日结束的二零零五年度春运工作,我站总结“”以往成功经验的基础上,组织 团员青年突击队 ,随时随地服从站的安排与调遣,在春运期间坚守岗位,在人员极度缺乏的情况下,全站员工咬紧牙关,群策群力,克服重重困难,整个春运期间没有造成交通堵塞、没有发生安全事故、没有发生责任在我方的服务质量投诉,圆满了完成了春运工作任务。3、联网收费工作:随着全省联网收费运作的开展,继去年年底我司与广州北环、东南西环以及北二环高速公路联网运作后,今年 9 月 28 日我司又与常虎、莞深高速公路连为一体,使得联网收费运作更趋深化,也对我们的收费管理工作提出了更高的要求和更大的考验。针对这种情况,我站根据公司和管理处的布署,思想上高度重视,组织全站员工仔细学习联网收费运作的各项规章和要求,并制定了相应的各种预案。由于准备工作做得充分,我站自联网以来没有发生责任在我方的各种收费纠纷,经受住了考验。联网收费运作也对我站的车流和路费收入没有产生大的负面影响。4、影响车流和路费收入的因素:东莞市政府投资金额达二十五亿元的重点工程华南 mall经过近二年的建设,终于在去年年底正式开业。这个集购物、休闲、旅游、观光以及房地产投资等为一体的项目是东莞市重点打造的精品工程,目的是通过城区的拓展拉动经济的增长。这个项目的启动,直接使得原属于较偏僻的万江区成为东莞市新的经济增长点,同时也使得濒临万江区的 xx 镇受益;东莞市汽车总站去年年底搬迁到万江区,使得万江区成为进出东莞市的重要门户;今年年中开通的东莞市五环路,从万江区和 xx 镇间横穿而过,使得 xx 镇和其它经济发达的镇区以及松山湖高新技术开发区连为一体;xx 镇与万江区间原先狭窄的四车道道路在今年年底前将拓宽至十车道的康庄大道;明轩酒店的开张,打破了 xx 镇没有五星级酒店的历史。所有这些因素,都为原先偏安一隅的 xx 镇打造成为一个经济强镇制造了优越的条件,使得进出我站的车流保持快速而又平稳的增长。在可以预见的将来,xx 镇毫无疑问会进入到东莞市经济强镇的行列。5、设备状况:由于广深高速公路车流的快速增长,以及联网收费的高要求,设备和收费系统问题显得尤为突出。今年以来,由于联网收费在全省全面铺开,粤通卡已被越来越多的车主所接受,我司使用粤通卡交费的车辆以及由此带来的路费收入也得到快速增长。但是由于粤通卡早期技术不成熟以及路段公...