2024 年上半年，xx 市康复医院紧紧抓住我市推动经济社会全面进步的契机，深化贯彻落“” 实十六届三中全会精神，根据科学的进展观，始终把 三个代表 科学 思想 作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下康复事业持续进展的实际，以及康院残疾职工唱主打的“现实，弘扬民主、集思广益，确立了 坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管”理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面 的战略思路，籍此，院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成绩，经济收入达 50 万元 ，与去年同 “”“”“”“期持平。 具体工作： 坚持一条主线 、 突出两个重点 、 实施三项举措 、 打造知名品”牌 。 一、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素养。 康院正视激烈的竞争挑战，要求领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素“ ”养，而且要增强 思想 、心理 等素养。 思想 决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。把 3 月份作为学习月，系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等。 全院职工 思想 上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性，并上交了书面材料，写下了各自的心得体会，同时将所学到的运用到工作中去。 周五例会 上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次，职工主动做事，人性化管理方面，及存在的问题和职工的建议，半年来共收集了建议 100 多条，采纳了 60 条。2 、细化制度，用现代企业的意识强化管理。 依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了各项制度。（1）法律规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫法律规范了病历书写的规则和格式。要求职工仔细地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。（2“”）制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们 您好 到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要...
