收银工作压力辞职辞职信2024-06-0309:33:45 浏览次数：第一篇：收银的工作愉快的购物的方法，抱持着满足感，保持该情情，必须藉由结帐而得。以手法美丽的作业，正确的作业及面带微笑的表情来接待顾客。最近，po 出纳似乎也能见到，但是此处是以原来的出纳作业来说。招呼的时机、招呼的内容、每个顾客都不同1、收款员的三大要素一是正确，二迅速，三是和气可亲。不管如何和气可亲，如何敏捷迅速，计算错误和找钱错误，也关系到商店的信用。正确而快速地从事收款员的作业之决窍，是熟练收银机的操作，这除了累积练习之外，没有其他的方法2、收款员的作业程序看着顾客的脸，以开朗的笑容招呼“让您久等了”、“欢迎光临”接下来，接过篮子，放于固定位置，以右手登记，用左手把商品人篮子拿出来，登记时，以顾客能听到的程度，清楚地朗诵金额，已经登记过的商品要区别湿的东西和干的东西，小心地放入篮子中（还有放之于于泡泡纱）购买的商品，看着标示器，清楚地要求金额。要求“请付某某元”后，立即整理空篮子，那个时候声音不要太大，接下来，准备纸袋。以左后取钱盒，认真确认从顾客方面拿来的收存的钱。收存的金额暂在收银台保留，零钱和收据一起放入钱盒，交还顾客“找您某某元”最后是招呼，以笑脸送客，“谢谢”、“请再光临”把临时保管的收存金额，放在出纳处的钱柜保管对接下来的顾客也要以开朗的笑容招呼迎接，不能说因为很忙而忘了对顾客的招呼。3、收款员的态度整齐洁净的装扮化妆不要太浓指甲剪短，头发整齐地整理不可带耳环，附属品等对顾客和出纳的同事要礼仪端正，不要搀杂各个的感情尽力常常去了解顾客希望得到什么在顾客面前，绝对不可化妆、嚼食口香糖、吃东西、喝饮料对公司和同事保持正直是很重要的4、收款员的注意事项对大排长龙等待的客人说“让您久等了”在其他结帐部门混乱时，说“让您久等了，请到这边来”，引导顾客到自己这一方在顾客带着孩子，拿着许多商品时，帮忙把商品放置于某某部门上顾客把商品损坏时，说“不用担心，马上拿来换”不论有什么事，不可以毁谤其他顾客和从业人员。登记出纳时，不要和顾客说话，接受质问时，停止一方的登记，在回答之后，再开始登记。兑务必要在指定的地方进行，收款员同事不可进行兑换离开结帐台时，要关闭出纳登记，挂出休息中的牌子有时会看漏了在购物手推车底部的商品带着孩子的顾客，对小孩拿在手上的商品招呼一声“是要购买的东西吗？”5、出纳员打错数字的注意事项弄错部门...
