教你有用的社交口才技巧第一个技巧:以恰当的方式和技巧来表达以恰当的方式和技巧来表达语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响
有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却常常让人不知所云
他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升时机
还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任
一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批判道:这到底怎么回事你把事情全弄糟了
这位中层经理听了老板的批判后非常生气,立即辩白道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任
假如您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上
这一答复显然让他的上司难以容忍
他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静
不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的答复中丝毫看不出这一点
因此这位经理后来被免除了职务
显然这些人都是因为自己语商较低,在试图自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程
他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象
在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此
但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现
当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒
但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁
例如,假如你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份,得到与会者的好评
你的喜悦与成功感也会溢于言表
这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情
相反,当上司赞扬你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的
一个人的语商与他的情商有