团队建设与管理Bu Automotive & IdentificationSeptember 20061学习目标通过本次学习，您将 :了解当团队不能按照正当的启动流程运作时所要面临的事情。确定团队运作规章的关键元素，了解运作规章的好处。计划如何根据团队的进程来回顾和精简软对运作规章。掌握团队发展的特征。学习团队取得成功的关键因素 – 目的、流程、沟通、承诺、参与度和信任。针对关键因素改善团队绩效。2内容列表I.构建团队II. 团队发展的阶段III. 团队发展的挑战IV. 团队陷入麻烦的征兆V.团队运作规章VI. 团队取得成功的因素VII.评估您的团队VIII.团队行动计划表IX. 总结3热身运动 — 背靠背 目标：团队建设的热身运动，构建一个行动一致的团队。时间： 15 分钟步骤：活动组织者演示： 先坐在沙地上，手勾手，背靠背，然后一同站起。1.每个小组排成两列，每列的人数相等，例如 4 对 4 、 5 对 5 等；2.每列的组员必须手勾手；3.所有人员必须坐在沙地上； 4.2 列的组员必须背靠背；5.每个小组有 5 分钟的练习时间；6.小组同时进行表演，最先站起的小组获胜。学习点：协调性在团队运作中的重要性团队中是否有领导者？为什么？ 4I. 构建您的团队团队组建的形式各种各样，常见的形式有 : 工作小组、项目、职能、跨职能、虚拟等形式。团队的组员大部分来自组织内部，但是通常也会包括一些外部人员，例如供应商、客户或者其他的商业伙伴。应用团队描绘表格： 01 Team Profiling Form01 Team Profiling Form5II. 团队发展的阶段在团队发展的过程中，存在 4 种不同特征状态的阶段。从理想的角度讲，团队实现第 4 阶段是任何一个团队的发展目标，这是一个发展成熟的、富有效率的团队。 然而，经历这 4 个阶段并不是一个“按部就班 / step-by-step ” 的流程，而是一个“迂回辗转 / back and forth ” 的经历。全速前进启动航行来回辗转步入正轨6II. 团队发展的阶段第 1 阶段：启动航行在这个阶段将发生：典型反应了解任务和团队成员学习他人的技术和了解他人的期望检验他人的承诺和态度定义任务和角色关注与任务无关的征兆和问题 .对新鲜事物非常兴奋 （ Excited ）7II. 团队发展的阶段第 2 阶段：来回辗转设定不现实的目标仅仅依靠某个成员的经验和想法，排斥集体智慧。团队运作进程缓慢相互争夺团队控制权关注任务或目标而不是如何完成任务或实现目标团队运作进程未能达到预期导致挫败感 （ Frustrated...
