现代项目管理知识体系培训第一章 : 绪论•什么是项目•什么是项目管理•项目资源•国际项目管理发展•中国项目管理状况•项目管理知识体系05/17/2025项目定义• 定义:项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。• 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现,或因项目目标不能实现而项目被终止时,就意味着项目的结束。• 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较,在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作,所以它是独特的。项目基本属性:–过程的一次性– 运作的独特性– 目标的确定性– 组织的临时性和开放性– 成果的不可挽回性05/17/2025项目管理• 定义 : 项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。• —— 项目管理就是把各种资源应用于项目,以实现项目的目标。• 。• 资源• 资源 : 一切具有现实和潜在价值的东西– 自然资源和人造资源,内部资源和外部资源,有形资源和无形资源– 人力和人才 (man) 、材料 (material) 、机械(machine) 、资金 (money) 、信息 (message) 、科学技术 (method of S&T) 及市场 (market) 等 .<7M>• 项目管理作为方法和手段,也是资源。6项目管理的历史、现状和未来在现在和未来全球化的市场竞争中项目管理是成功的关键!05/17/2025项目管理的历史和发展• 古代 : 追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…• 近代项目管理的萌芽 : 工人为 20 世纪 40 年代, ‘曼哈顿计划’。• 近代项目管理的成熟 : 关键路线法( CPM )和计划评审技术 (PERT ) 阿波罗登月计划• 现代项目管理的新发展 : 面向市场和竞争 . 项目管理的传播和现代化。 注重人的因素 注重顾客 注重柔性管理 注重管理工具 美国项目管理状况( 1 )• IT 项目管理现状1994 年, Standish Group 对于 IT 8400 个项目(投资 250 亿美圆)的研究结果:– 项目实现其目标 16% – 项目需要补救 50% – 彻底失败 34%05/17/2025美国项目管理状况( 2 )项目平均预算超出 90% ,进度超出 120%项目总数 33% 既超出预算又进度推迟 52.7% 的项目费用是原估算的 189 % 以上 . 只有 16.2% 项目按预算和进度完成 平均时间超出量是原估算的 222% - 在大公司,只有 9% 的项目按预算,按进度完成05/...