共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团信任—团队协作训练共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团精彩团队之旅欢迎您共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团单元一 团队精神共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团团队精神 团体精神就是通过人际沟通、群体活动参与管理和智力开发等多种形式和手段，为员工创造良好的工作氛围，使群体产生巨大的凝聚力、向心力 , 进而激发出无限创造力。共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团团队的三种类型： 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队 共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团团队角色构成 1 、实干者 2 、协调者 3 、推进者 4 、创新者 5 、信息者 6 、监督者 7 、凝聚着 8 、完善者共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团团队角色的启示 一：每一种角色都很重要二：一个人不可能完美，但团队可以；三：团队中的每个人都有优缺点，领导要用其之长，容人之短；四：尊重团队角色差异；五：合作能弥补能力不足。共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团开放的沟通对目标的关注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化持续的学习共享的领导灵活和适应高效团队的特征共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团单元二 团队合作和信任 共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团 “ 相互信任是发展的第一动力。 信任你的员工，信任你的合作伙伴，信任我们的质量。 如何才能得到信任就是你必须时时刻刻用你的行动。共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团第三单元团 队 沟 通 共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团 正如沃尔玛总裁所说的：“如果你必须将沃尔玛体制浓缩成一个思想，那可能就是沟通，因为它是我们成功的真正关键之一”。 共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团积极聆听的要领 技巧之一：积极地倾听。集中精力，开放式 的姿态、积极预期、 鼓励、恰当身体语言 技巧之二：排除“情绪”。做好倾听不同意见的准备； 友善体谅对方；肯定对方。 技巧之三：积极的回应； 技巧之四：理解真意：听清全部信息；归纳关键； 感情色彩；克服习惯思维。 技巧之五：设身处地； 技巧之六：学会发问：开放式发问； 清单式发问；假设式；重复式；激发式；转移 式。共好内训强效教材Gung Ho! 共好集团 表达的技巧 选择恰当的时间 有一个恰当的地点 考虑听众的情绪 表达应确切、简明、扼要、完整； 用听众熟悉的语言...
