战略性绩效管理的成功关键企业绩效系统的满意度很满意9.2%一般10.7%很不满意37.7%不满意34.0%满意8.4%课程大纲I.战略性绩效管理的基本特征II.确保战略落实的绩效管理基础III.考核维度与考核模式选择的关键技巧IV.KPI 指标制定的关键技巧V.绩效过程管理与绩效考核的关键技巧VI.全面绩效改进的关键技巧VII.绩效考核结果有效运用的关键技巧VIII. 绩效管理系统评审优化的关键技巧为什么企业人力资源管理上升到了战略的高度？为何老总一直在强调人力资源的战略性，实际上却越来越边缘化？战略性人力资源与传统人力资源管理的显著差异在哪里？企业不知道如何使人力资源管理上升到战略层面？问题与困惑问题与困惑 绩效管理系统的功能定位绩效管理系统战略性的根源战略性绩效管理的基本特征Ⅰ 、战略性绩效管理系统的基本特征确定公司工作目标、考评指标与内容确定部门工作目标、考评指标与内容确认员工的考核指标（ KPI ）与内容、标准制定考核工作计划与考核方法过程辅导实施考评、结果反馈与沟通考核结果汇总和报批考核结果的分析、运用、存档企业战略与经营目标职位分析职责确定晋升 / 加薪培训 /奖 励奖励 / 考察上司工作任务调整沟通 / 培训/ 奖励淘汰调岗 / 沟通脱产培训 / 降职确定改进计划实施、辅导沟通过程绩效管理的关键流程 定位不同决定了管理者的期望值及管理方式不同 发放工资奖金的依据 员工晋升的依据 计划目标的实现 对员工的约束机制 改善企业的绩效 战略性目标的实现 定位的误区：是突出过程监控还是突出区分强化功能？Ⅰ-1: 绩效管理的功能定位Ⅰ-2: 绩效管理系统战略性的根源 市场高度竞争迫使企业对绩效高度关注 企业绩效影响的长期性与决定性 人本管理理念的影响 实现激励性的核心依据 战略检讨的必要 盖洛普：Q12当中6个问题与绩效有关《首先，打破一切常规》之 Q12我知道对我的工作要求我有做好我的工作所需要的材料和设备在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事在过去的七天中，我因工作出色而受到表扬我觉得我的主管或同事关心我的个人情况工作单位有人鼓励我的发展在工作中，我觉得我的意见受到重视公司的使命 / 目标使我觉得我的工作重要我的同事们致力于高质量的工作我在工作单位有一个最要好的朋友在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步过去一年里，我在工作中有机会学习和成长“ 其实， Q...
