电话邀约客户是电话销售业务过程中非常重要的环节之一，一旦成功邀请客户到销售案场，可谓离成功销售迈进了一大步。电话邀约客户，除了天时人和，很重要的一点是找好邀约的理由及说辞，邀约技巧也需要不停加强。本文从三类客户的邀约分别展开阐述，教你如何成功抓住客户的心。I 一、针对未成交的意向客户针对未成交的意向客户，可以用以下几个方面的理由进行电话邀约：1. 产品和工程进度的完成情况A. 新产品主体封顶完工、外立面风格和户型面积的确定B. 装修样板间或交房标准的完成C. 针对参观完样板间或交房标准的客户采用问卷调查的方式，对现有装修的不足进行调查的同时，也对客户的意向进行进一步的确认D. 重要园林景观的完成，如：喷泉水景景观、绿化全部铺设完成、绿化栈道，新增儿童老人活动区等针对客户：理性客户，着眼于本身产品和品质，现阶段产品无法满足其需求，但是对项目仍很感兴趣，关注 xxx 项目的动向。2. 自身配套的完善和周围区域的发展情况A. 商业街招商的形式和进度B. xxx 项目私家公园和地下通道投入使用C. 酒店会所的建设和进度D. 已交房公寓大堂功能区的完善使用E. 北坝交通的建设进度和三台工业园区产业带发展的动向针对客户：感性客户，喜欢产品和居住氛围。对区域的陌生和对周围配套缺乏信心的客户。建议在传达配套完善的同时，加深其对整个区域的认识。例：xx 先生/女士，您好，我是 xxx 项目的张唯，好长时间没和您联系了。上次您来参观的时候我跟您说的，XXX 项目的私家公园，现在我们已经投入使用了，最近卖的那么好，很多都是成交业主带朋友去私家公园体验，然后朋友也买的。您看这个周六，我们项目在私家公园有答谢成交业主的活动，还有一定的优惠，您就带家人和朋友一起来参加吧，顺便看看您上次看好的户型。对于未成交的意向客户，无论是从产品、工程进度、配套还是区域发展，所要传达的都是项目的变化。最终仍要以优惠和活动相配合吸引客户到场。I 二、针对已成交业主，建议可以从业主入住后的感受入手3. 针对已成交业主，建议可以从业主入住后的感受入手，采取电话调查的方式A. 私家公园使用后的感受和建议B. 商业街招商的方向和意见，酒店会所的功能和规模C. 酒店大堂的功能，对物业管理的意见和建议D. 装修后的反馈（慎重）E. 北坝交通的建设进度例：xx 先生/女士，您好，我是 xxx 项目的张唯，好长时间没和您联系了。今年咱们的私家公园你带朋友来玩了吗？感觉怎么样啊？周...
