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如何面试销售员业务员

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如何面试销售员业务员(隐性维度)销售员业务员面试:一、面试的核心方法、思路面试的核心方法是采用行为面试法,通过提问去了解应聘者过去的行为,以此来判断其是否胜任某岗位,因为一个人的行为是具有连续性的,通过判断一个人过去的行为,基本可以预见应聘人员未来的行为,这就是行为面试法。在面试的过程中,可以详细了解应聘者过去的工作内容,通过对应聘者过去工作的表现(尤其是和应聘职位相类似的工作、困境中的表现)来判断应聘者是否符合招聘维度,是否可以胜任招聘职位。行为面试法所判断的行为包括四个要素,我们可以称之为 STAR,S 代表情景,T 代表目标,A 代表行动,R 代表结果。也就是说一个完整的行为,要包括这四个要素。行为产生的情景(时间、地点、人物),根据当时的情景所设定的目标,为了完成目标所采取的行动,以及行动最终产生的结果。因此,在进行行为面试的时候,要针对 STAR 这四个方面去进行询问,这样不仅能更准确的对应聘者进行判断,而且也能判断应聘者所描述行为的真伪。(行为面试法的具体例子附后)二、销售员隐性维度的面试为了更详细、形象的展示销售员的面试,我从销售隐性任职资格的 6 个方面逐一展开,针对每个方面的面试方法进行全面的介绍(请参照销售员招聘维度)。1)专业知识、技能专业知识、技能的面试方法通常可以采用笔试(试卷)、实操、提问等方式。针对销售员的专业知识、技能的面试,由于这个职位对这方面的要求不是很高,建议可以采用提问的方式即可。针对网络产品的一些相关知识对应聘者进行提问,判断应聘者是否符合这个维度。具备足够的专业知识、技能,是胜任工作的第一步。2)动机有的人专业知识、技能足够了,可是工作绩效并不高,这就很有可能是他的动机出现了问题,没有足够的动机,在工作中往往缺乏足够的动力,没有足够的动力自然难以创造优秀的成绩。在动机这方面,我把经济动机放在了首位,一般来说处于经济压力下的人动机是最强烈的(如还房贷、供养父母、结婚、子女教育等),因为经济是一个人生存的基础。针对经济动机这个方面,可以通过考察应聘者家庭情况、经济收入情况来判断。兴趣动机也是一个很重要的方面,应聘者可以因为经济动机从事销售,但是不喜欢这个职业、缺乏兴趣,也是很难长时间做出好业绩的。兴趣动机可以从应聘者是否主动选择这个职业,是否长期从事这个职业,是否经常参加职业培训、阅读职业类的书籍,是否以这个职业作为今后的事业方向来判断。...

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