生产运作管理试卷及答案试卷 1一、多项选择题 ABDE1、下列那几项是服务运作的特点,A、生产率难以确定 B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离 D、纯服务不能通过库存调节 E、与顾客接触2、生产运作的总体策略包括:ABCDA、自制或购买 B、低成本和大批量 C、多品种和小批量 D、高质量 E、设施布置 3、哪种情况不考虑在城市设厂,ACDA、工厂规模大，占地多 B、服务业 C、对环境污染大 D、原料运输量大 4、处理非均匀需求时，下述哪些方法是实际中应用最多的 ACA、调整生产率 B、线性规划 C、反复试验法 D、模拟法 5、如下哪些项是维持库存的原因:ABDEA、使生产系统平稳运行 B、减少缺货风险 C、使生产活动准时进行 D、减少订货费 E、防止短缺6、MRP 的输出是:BCEA、总需要量 B、净需要量 C、计划发出订货量 D、现有数 E、对所有零件和产品的需求计划7、纵向一体化是指:ABDA、将上游生产活动整合进来 B、将下游生产活动整合进来C、委外或外包 D、以上都是8、关键路线是:CDA、活动最多的路线 B、节点最多的路线 C、时间最长的路线 D、将事件时差为零的节点连接起来的路线 E、以上都是。9、生产计划中的产值指标包括 ABCA、商品产值 B、总产值 C、净产值 D、年产值10、生产作业控制问题，包括 BCDA、质量控制 B、生产进度控制 C、在制品占用量的控制 D、生产调度二、判断正误1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。(?)2、生产运作战略属于总体战略。(X)3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程，其实质是投入一定的资源在加工过程中发生增值。(X)4、大量生产一般设备利用率高。(?)5、关键路线是活动时间持续最长的路线。(?)6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。(?)7、实现 JIT 生产的重要工具是自动化机器。(X)8、对于企业采说，产成品属于独立需求。(?)9、新产品必须是企业自行研制的。(X)10、1954 年美国通用公司提出了“准时生产”的概念。(X)三、论述题1、结合实际谈企业应该如何提高生产率答案要点(1)生产率是指生产系统输出的产品或服务与生产这些产品或服务所消耗资源之比。（2）提高生产率可能的组合有1）在资源消耗一定或减少的情况下，增加产出2）在产出一定或增加的情况下，减少资源消耗量3）资源消耗量略微增加，但产出大幅度增加4）产出略微减少，资源消耗量大幅度增加要把握企业内部环境中影响生产率的因素主要有两类:技术因素和操作者行为因素2、现阶...
