五星级保洁标准项目清洁标准项目清洁标准庭院花园完好、整齐、干净、无垃圾卫生间无灰尘、无污迹建筑特外墙完美、干净1、门（锁）无灰尘、无污迹标示及标志无灰尘、无污迹2、墙面无灰尘、无污迹停车场干净3、天花无灰尘、无污迹照明灯无灰尘、无污迹4、地面无灰尘、无污迹地面无污迹、无异味、干净、光亮5、灯具无灰尘、无污迹门窗玻璃明亮、无灰尘6、洗脸台面无灰尘、无污迹天花无灰尘、无水迹、无蛛网7、镜明亮、无灰尘、无污迹柱有光泽、无灰尘、无污迹8、排风器无灰尘、无污迹内墙无污迹、无蛛网9、面盆无堵塞、洁净台面无灰尘、无污迹10、恭桶无堵塞、洁净家具无灰尘地、无污迹11、浴盆无堵塞、洁净灯具无灰尘、无污迹12、淋浴喷头无污迹电梯无灰尘、无污迹13、空气清洁清新、无异味设备无灰尘、无污迹14、皂盒无灰尘、无污迹指示标志无灰尘、无污迹15、手纸托架无灰尘、无污迹空调排风口无灰尘、无污迹16、纸筐无灰尘、无污迹排风口无灰尘、无污迹17、卫生袋无灰尘、无污迹休息处干净18、净手纸托架无灰尘、无污迹烟灰缸无灰尘、无污迹19、吹风机无灰尘、无污迹艺术品无灰尘、无污迹20、小便器无灰尘、无污迹电视无灰尘、无污迹21、垃圾筒干净、光亮、无污迹空调回风口无灰尘、无污迹电源插座无灰尘、无污迹地毯无污迹、无异味、干净空调无积尘、无污迹办公室空气清洁清新、无异味大厅清洁操作规程大厅清洁工作以夜间为基础，白天作维护和保持：1、用地拖对地面进行循环拖擦，始终保持地面清洁。2、拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应拌清依附在拖把上的灰尘然后进巡回进行。3、操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好.4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。6、对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。7、清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。8、对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、业务咨询电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫，使之光亮无尘。业务咨询电话无污渍，无异味。10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过 3 个。11、勤换客用烟缸，确保烟缸内涸蒂不起过 3 个，换时将干净的烟缸盖脏的...
