员工绩效不佳的个原因绩效管理的价值在于帮助员工改善绩效,构建经理和员工之间的绩效合作伙伴关系,这一点已经得到广泛的认同
那么,如何发现员工绩效不佳的原因,找出影响员工绩效的真正原因,并制定针对性的改善措施
是经理必须认真对待的问题
本文的就来探讨这个问题
首先,我们要明确的一个问题是,员工知道自己的绩效不佳吗
通常,员工认识到错误的存在,也愿意去改正,但他们并认为那是问题
假设我是管理工厂后勤的负责人,由于天气炎热,导致用电量过多,电力负荷不足,经常停电
我的领导找我来谈话,“小赵,最近工厂停电,这不正常,赶快去修
”于是我领了命就去组织修理,半个小时后,故障排除了,电力又正常运行了
我也认识到停电造成停产是一个错误,但我不一定认识到这是个问题,我能认识到的可能是坏了就去组织维修,修好了就没事了
由于我没有认识到这是个问题,所以我就不会想到要系统检查电力系统,是否增加变压器容量,是否要更换线路,是否要限制某些不必要的用电浪费,而我只知道去修理坏掉的地方
这就是绩效问题
需要通过绩效分析去发现真正的原因
所以,你要想知道员工是否清楚自己的绩效不佳,最好的办法是问他们问题
这些问题包括:“你怎么知道自己的工作绩效如何
”“你如何衡量你的表现
”“当你做错事时,你怎么知道
”“叙述一下怎样才叫好的表现
”“叙述一下怎样才叫不好的表现
”在这个前提的基础上,我们来对员工的绩效进一步分析,通常,影响员工绩效不佳的原因有个,下面我逐一进行阐述
第一个原因:员工不知道该做什么这是比较常见的原因
员工不知道该做什么通常有四个答案:、员工不知道什么是该做的;、员工不知道什么时候开始;、员工不知道什么时候结束;、员工不知道什么才算是完成
最后一个原因是这个问题的根本原因,不知道什么才叫完成,所以,可能的情况是,任务安排下去了,员工也在做,但是做出来的东西和经理要的东西差距很大
知识型员工做的很