服务态度的道歉信 道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。下面是我为大家整理的服务态度的道歉信，希望对大家有帮助。 服务态度的道歉信篇一 尊敬的 xxx： 您好! 首先十分感谢您入住 xxx 酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉! 我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。 我诚恳地希望您信任，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，假如在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。 假如您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxx xxx xx 年 x 月 x 日 服务态度的道歉信篇二 亲爱的朋友： 您好!非常感谢您选择 JADYROSE 翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天快乐，阖家欢乐! 由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声对不起，让您久等了!最令我们感动的是，您却丝毫没有责备我们，督促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快 2 年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最兴奋的事!您的满意是我们最大的收获! 宝贝满意请您给我们全 5 分，20 字以上好评，系统会自动送您 20 元店铺优惠券，以本人 ID 号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券 60 天内使用有效哦) 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务! 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试...
