服务的道歉信 客户就是上帝，那么服务的道歉信该怎么写呢?下面是我为大家整理的服务的道歉信，希望对大家有帮助。 服务的道歉信篇一 尊敬的**先生/女士： 首先对我们上次**服务不周致以最诚挚的歉意。假如可能的话，也恳切希望您再给我们机会，我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意，并郑重立下此承诺。 上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题，我们进行了全方位反思，***(当事人)进行了深刻的检讨。最终实行如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)! 其它方面也希望您能再提宝贵意见，对我们存在的不足，多多指教。在今后的服务中，我们将尽心尽力，秉持顾客就是上帝的服务宗旨。 此致，敬礼。 xxx xx 年 x 月 x 日 服务的道歉信篇二 尊敬的顾客： 首先，感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关怀与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前进展的动力，正是在你们的关怀与支持下，我们才能取得今日来之不易的成绩。 随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉! 因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，假如再碰到不快乐的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。 所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依旧坚强地表示一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。 风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关怀贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏漂亮的雨后彩虹，我们信任这道彩虹是我们大家一起制造的龙华的最美的一道彩虹! xxx xx 年 x 月 x 日 服务的道歉信篇三 尊敬的顾客： 您好! 4 月 3 日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议， 成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批判，我会作为警示永远铭记。我的员工...
