2015年 12月 10日，国家卫生计生委、人力资源社会保障部、财政部、国家中医药管理局印发《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》（国卫人发〔2015〕94号）。该《意见》附件 2为《基层医疗卫生机构绩效评价指标体系（试行）》。1=1一级指标二级指标三级参考指标指标要求社会效益1.公众满意1•患者满意度该指标按同类机构得分排名依次减少，具体按省（区、市）规定的相关要求。患者满意度评价满意的被调查患者人数/接受调查患者总数 X100%（包括安全性、经济性、舒适性、方便性和有效性等方面）2.职工满意度该指标按同类机构得分排名依次减少，具体按省（区、市）规定的相关要求。职工满意度=评价满意的被调查职工人数/接受调查的职工总人数 X100%（包括工作环境、机构管理、工资待遇、培训机会、职称晋升、发展前景等）2.健康素养提咼3.健康知识知晓率健康知识知晓率稳步提咼。健康知识知晓率二被调查者合计答对题数/被调查者答题总数X100%服务提供3.基本公共卫生服务数量和质量4.健康档案管理按国家基本公共卫生服务规范和省（区、市）规定的相关要求。（1）电子健康档案建档率-建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数 X100%（2）电子健康档案利用率-实际有动态记录的档案份数/抽查档案中应当有动态记录的档案份数 X100%5.健康教育健康教育活动的种类和数量（含一定比例的中医药内容）应包括：（1）每年发放不少于 12 种健康教育印刷材料；（2）每年播放不少于 6 种的健康教育音像材料；（3）每年组织不少于 6 次面向公众的健康教育咨询活动；（4）是否按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏内容是否每季度更换 1 次；（5）每年举办不少于 12 次健康教育讲座。6.预防接种（1）建证率=年度辖区内建立预防接种证人数/年度辖区内应建立预防接种证人数（0-6 岁儿童）X100%（2）某种疫苗接种率=年度辖区内某种疫苗年度实际接种人数/某种疫苗年度应接种人数 X100%某种疫苗接种率±85%7•儿童健康管理按国家基本公共卫生服务规范和省（区、市）规定的相关要求。（1）新生儿访视率=年度辖区内接受 1 次及以上访视的新生儿人数/年度辖区内活产数 X100%（2）儿童健康管理率=年度辖区内接受 1 次及以上随访的 0-6 岁儿童数/年度辖区内应管理的 0-6 岁儿童数 X100%（3）儿童系统管理率=年度辖区内按相应频次要求管理的 0-6 岁儿童数/年度辖区内应管理的 0-6 岁儿童数 X100%服务提供3.基本公共卫生服务数量和质量&孕产妇...
